No mundo da gestão de frotas, ver para crer, mas quando a visibilidade da frota está comprometida, as empresas podem enfrentar desafios que afetam a eficiência, a satisfação do cliente e os custos globais da frota.
Vamos explorar a visibilidade da frota e ver o seu potencial transformador para o seu negócio.
Neste artigo, você irá:
Não se trata apenas de saber onde estão os seus camiões, embora isso seja um óptimo começo.
A visibilidade da frota significa manter-se informado sobre a sua frota em tempo real. Ele permite que você rastreie e entenda cada movimento que sua frota faz – desde onde eles estão até as rotas que fazem, quanto combustível estão usando e até mesmo manter o controle sobre as necessidades de manutenção. Não se trata apenas de identificar seus motoristas e veículos; ele também rastreia a progressão das tarefas durante entregas ou serviços no local.
Este elemento crucial da gestão de frotas proporciona informações valiosas aos decisores, gestores de frotas e despachantes, ajudando-os a afinar as operações, a garantir que os veículos são utilizados de forma eficiente e a atribuir tempo às tarefas de forma inteligente.
A visibilidade da frota é o trunfo que todo gerente de frota precisa para manter as operações de sua frota funcionando de maneira suave e otimizada.
A visibilidade da frota pode influenciar fortemente a eficiência operacional, os custos da frota e a satisfação do cliente, e até mesmo garantir a saúde geral e a produtividade de uma frota de veículos. É uma pedra angular nas práticas modernas de gestão de frotas, permitindo às empresas otimizar os seus processos de transporte e logística, mas como funciona este método?
Aqui estão as tecnologias essenciais necessárias para alcançar a visibilidade ideal da frota.
Rastreamento de veículos: dispositivos GPS ou computadores de bordo transmitem dados de localização, mapeando os movimentos de seus veículos em um mapa em tempo real
Telemática: Os sensores monitorizam o estado do motor, a utilização de combustível, o comportamento do condutor e outras métricas vitais, fornecendo informações sobre o desempenho do veículo e os hábitos do condutor.
Software de gestão de frotas: Esta plataforma central reúne todos os dados, exibe-os em painéis visuais, gera relatórios e permite a comunicação com os motoristas.
Aplicativos móveis: os motoristas podem acessar informações essenciais como rotas, horários e atualizações de trabalho por meio de aplicativos móveis dedicados, melhorando a comunicação e a eficiência.
Cada um deles desempenha seu papel no fornecimento de dados de localização em tempo real, rastreando métricas vitais, centralizando dados e melhorando a comunicação e a eficiência.
Como gestor de frota ansioso por melhorar o plano de jogo da sua frota, mas sem saber bem como começar, não tenha medo! Aumentar a visibilidade da frota e medir o desempenho pode parecer como navegar em território desconhecido, mas não é tão assustador quanto parece.
Divida seu foco entre seus motoristas e veículos e suas tarefas e responsabilidades:
A seguir estão alguns dos KPIs mais importantes para medir o desempenho da frota:
Aumentando a eficiência: Este KPI amplia a eficiência geral, abrangendo o uso de combustível, os custos de manutenção e as taxas de utilização dos veículos.
Aumento da produtividade: Mede a produtividade da sua frota com trabalhos concluídos, prazos de entrega e níveis de conclusão de tarefas.
Controle de custos: fica de olho nos resultados financeiros monitorando custos de combustível, despesas de mzssxanutenção e despesas totais por ativo.
Comportamento e desempenho do motorista: monitora o desempenho do motorista, desde o cumprimento de horários até hábitos de economia de combustível e capacidade de segurança.
Para monitorizar adequadamente estas métricas, os gestores de frota utilizam software de gestão de frotas para recolher e analisar os dados. Depois disso, os gestores de frota podem identificar áreas para melhoria, definir metas e tomar decisões inteligentes para turbinar as operações de sua frota.
Imagine gerenciar sua equipe normalmente, com os mesmos métodos que você usa desde a abertura de seu negócio. Tudo parece bem até que um dia uma série de acontecimentos inesperados acontece.
Você recebe uma ligação de um motorista preso no trânsito, outro relato de problemas no veículo e, ainda por cima, um prazo de entrega perdido que deixa um cliente valioso nada impressionado. À medida que você enfrenta esses desafios, você percebe: sua frota precisa de um gerenciamento de frota moderno para que você possa estar ciente dos detalhes de sua frota.
É crucial reconhecer os sinais de que a sua frota necessita urgentemente de um sistema de gestão de frota para aumentar a visibilidade.
Aqui está um resumo do que você deve observar:
Má utilização de recursos
Aumento dos custos operacionais
Falhas de comunicação
Rastreamento impreciso
Embora o rastreamento e o monitoramento básicos sejam cruciais, as soluções avançadas de visibilidade da frota levam isso ao próximo nível, fornecendo uma compreensão abrangente e em tempo real das operações de uma frota.
Essas soluções oferecidas na seção anterior levariam mais tempo para serem postas em prática e seriam beneficiadas se conduzidas com métodos precoces de gerenciamento de frota, como registros em papel e planilhas.
Agora, os gestores de frota podem ver uma mudança imediata com o mais recente software avançado de gestão de frota, oferecendo uma rica camada de informações que melhora a eficiência operacional geral e gera poupanças.
Alguns recursos essenciais para uma solução de gerenciamento de frota aumentar a visibilidade são:
Manutenção preditiva: utilize a análise de dados para prever potenciais problemas no veículo, evitar avarias e garantir operações perfeitas. Através do monitoramento proativo e do rastreamento em tempo real, as organizações podem melhorar com eficiência a visibilidade da frota e a eficiência operacional geral.
Geofencing e alertas: crie limites virtuais em torno de áreas específicas nas quais seus motoristas devem ou não operar. A entrada ou saída não autorizada dessas áreas aciona alertas, promove a segurança e monitora o movimento.
Otimização de rotas: atualizações de tráfego em tempo real e análise de dados históricos ajustam constantemente as rotas para obter eficiência ideal, economizando tempo e combustível.
Integrações: conecte perfeitamente um sistema de gerenciamento de frota às suas plataformas de negócios, como sistemas de contabilidade ou gerenciamento de armazém. Esta integração proporciona uma visão abrangente das suas operações, garantindo uma abordagem holística à gestão
Como líder global em ofertas baseadas em dados adaptadas a vários sectores de negócio, a Cartrack Moçambique destaca-se pela integração perfeita com qualquer sistema de frota, proporcionando acesso instantâneo aos dados da frota sem complexidades desnecessárias.
O Software de Gestão de Frotas da Cartrack destaca-se por oferecer visibilidade completa para veículos, motoristas e carga. Aqui estão alguns recursos líderes do setor que ajudarão você a rastrear cada movimento da sua frota:
Ele agiliza os processos, oferecendo visibilidade total do progresso das tarefas, além de apenas rastrear a localização dos veículos. Esse recurso permite a alocação eficiente de tarefas aos motoristas e pode otimizar rotas com base na distância para tempos de resposta mais rápidos.
Vamos colocar toda esta teoria em prática e mergulhar numa história de sucesso que exemplifica como as soluções abrangentes da Cartrack Moçambique tiveram um impacto significativo para uma conhecida empresa de correio sul-africana.
The Courier Guy é o principal fornecedor de serviços de correio da África do Sul, com mais de 2.200 veículos no seu arsenal. Com um número crescente de motoristas, clientes e veículos para gerenciar, a empresa precisava de um sistema que desse aos gerentes de frota visibilidade total de toda a operação da frota, simplificasse as operações comerciais, melhorasse o gerenciamento de tarefas e aumentasse a satisfação do cliente.
A Cartrack ofereceu seu software de entrega como uma solução para rastrear a localização ao vivo dos veículos e definir requisitos para que os motoristas enviem digitalmente uma foto ou assinatura eletrônica como prova eletrônica de entrega, melhorando a responsabilidade do motorista e mantendo os clientes atualizados durante todo o processo de entrega, enviando-os de forma automatizada. e-mails e SMS.
O Courier Guy também usou a tecnologia de transmissão ao vivo de câmeras alimentadas por IA da Cartrack para melhorar a segurança e a responsabilidade em sua frota. Os olhos digitais monitorizam em tempo real o comportamento do condutor e alertam-nos de forma audível em tempo real quando ocorrem gestos de condução perigosos, permitindo aos condutores corrigir rapidamente o seu comportamento, resultando em menos mercadorias danificadas, multas por excesso de velocidade e maior reputação da marca.
“A tecnologia da Cartrack permite-nos concentrar-nos nos nossos motoristas, clientes, carga e frota, tudo a partir de uma plataforma. Isso nos coloca no controle desde o envio até a entrega.” — Jeffrey Wheeler, gerente assistente de frota – Courier Guy.
Não enfrente os desafios da gestão de frotas no escuro, utilize o software avançado de gestão de frotas da Cartrack para compreender cada movimento da sua frota e ver todas as oportunidades de melhoria.
Converse conosco e veja o que podemos fazer por você e sua empresa hoje.