Usando sistemas de gerenciamento de frota para capacitar seus motoristas

Os motoristas de frota representam o mundo dos negócios e fornecem serviços muito necessários ao público. As medidas de segurança não só os beneficiariam, mas também a empresa para a qual trabalham em termos de maximização de lucros, redução de custos e melhoria dos sistemas de entrega. Descubra dicas de segurança de frota acionáveis ​​para motoristas.

A partir do momento em que saem da área comercial e pegam a estrada, os motoristas de frota são responsáveis ​​pelo veículo, pela carga e pelo seu próprio bem-estar. Eles devem considerar como manejam o veículo, como evitam buracos e quaisquer objetos que possam comprometer sua segurança e muito mais.

 A segurança dos motoristas é o aspecto mais crítico para o sucesso de um sistema de gestão de frotas. Ao colocar a segurança e a capacitação do motorista no centro dos programas de treinamento, os gerentes de frota podem se concentrar em seus ativos mais valiosos – motoristas que podem reconhecer seu próprio comportamento arriscado na estrada e se esforçar para corrigir suas ações. Tomar a iniciativa coloca os motoristas de frota na melhor posição para ajudar a manter sua frota no caminho certo durante tempos difíceis e dá a seus gerentes uma coisa a menos com que se preocupar.

Gerir a sua frota na estrada

Embora os sistemas de frotas recebam novas atualizações técnicas anualmente, é importante não esquecer de usar as inovações tecnológicas para também impactar positivamente a carga de trabalho diária dos motoristas de frotas. Os gerentes de frota devem começar a usar o software de gerenciamento de frota não apenas para otimizar o fluxo de trabalho de entrega, mas também para melhorar as habilidades, a conscientização e o comportamento do motorista na estrada.

Existem muitos desafios que os motoristas de frota enfrentam ao dirigir; um que impacta a cadeia de suprimentos são os problemas nas estradas, que podem atrapalhar ou atrasar a entrega. Esses problemas podem ser desde lidar com problemas de manutenção do veículo, como estouro de um pneu durante a condução, o que pode colocar em risco a si e aos outros motoristas, ou situações imprevistas de atividade criminosa, colocando a vida do motorista em risco.

A segurança da frota vem em primeiro lugar

De acordo com o Relatório Anual de Segurança Rodoviária do Grupo Internacional de Dados e Análise de Segurança no Trânsito para 2020, questões como cargas pesadas e veículos transfronteiriços indignos contribuem bastante para acidentes e vítimas nas estradas, assim como veículos que trafegam de maneira inadequada em estradas rurais.

A velocidade, juntamente com a falta de faixas de rodagem, interseções não marcadas e superfícies inseguras, também contribui para o alto índice de acidentes em nossas estradas.

Este mesmo relatório destaca que em todos os países:

    A velocidade é um fator que contribui em 15% a 35% dos acidentes fatais

    Dirigir sob a influência de álcool é um fator em 10% a 30% dos acidentes fatais

A verdade é que seus motoristas estão nessas mesmas estradas, mas é aí que um sistema de gerenciamento de frota tecnologicamente avançado entra em ação. Isso permitirá que você implemente uma estratégia de gerenciamento e monitoramento de velocidade que o ajudará a impor um comportamento de direção mais seguro por meio de relatórios regulares, além de acompanhar onde seus motoristas e veículos estão para que, se tiverem algum tipo de problema, você pode agir rápido.

Obtenha insights de sua frota

Um bom meio de incutir um comportamento de motorista mais seguro em sua frota é realizar reuniões de segurança com seus motoristas. Aqui eles podem se envolver ativamente em discussões com a equipe de gerenciamento sobre onde melhorias precisam ser feitas em veículos individuais e na frota como um todo. Isso pode ser tão simples quanto evitar uma rota em construção ou a necessidade de alterar completamente uma rota devido a situações perigosas, como buracos, atividades ilegais e muito mais.

Reserve um tempo para elaborar uma política de segurança da frota que gira em torno de seus motoristas. Coloque-se no banco do motorista. Mantenha-o simples, mas o mais específico possível, e faça revisões regulares com seus motoristas. Essas reuniões podem incluir discussões sobre o uso de cintos de segurança, uso de bafômetros e direção focada, que podem ser monitoradas por um sistema de gerenciamento de frota.

Monitoramento da frota para beneficiar os transportadores

As situações de beira de estrada são muitas e é da responsabilidade do gestor de frotas tentar estar o mais presente possível em cada uma das suas frotas, desfazer quaisquer problemas menores ou maiores e encontrar rapidamente as soluções certas a longo prazo.

Enquanto os gerentes fazem sua parte para manter os motoristas seguros, com a ajuda do software de gerenciamento de frotas, eles também podem:

    Forneça rastreamento preciso do veículo

    Por meio da conectividade sem fio GPS, o sistema de frota garante que seus motoristas sempre possam ser encontrados, independentemente da rota que eles tomem.

    Forneça relatórios ao vivo 24 horas por dia

    Para manter o gestor de frota o mais informado possível, os sistemas de gestão de frota enviarão automaticamente relatórios de todos os eventos ocorridos durante o trânsito, mesmo que o motorista se esqueça de atualizá-lo no aplicativo móvel.

    Tenha plataformas digitais sempre ativas

    Um programa ao vivo concede ao gerente e ao motorista o benefício de uma comunicação contínua e instantânea.

    Acesso instantâneo a painéis personalizados

    Tenha suas ferramentas importantes ou mais usadas à mão assim que acessar seu aplicativo móvel. Reduzindo o tempo gasto na busca por determinados recursos.

Esses tipos de recursos ajudam os gerentes a acompanhar sua frota e implementar estratégias instantâneas e de longo prazo para melhorar os hábitos de direção, reduzir os custos operacionais e aumentar a longevidade da frota.

Coloque a segurança em suas próprias mãos

Existem também algumas maneiras pelas quais os motoristas podem tomar iniciativas e implementar a segurança em suas programações diárias.

Estão disponíveis programas de formação para ajudar a gerir os riscos da condução, melhorar as competências ao volante e também reduzir o impacto de acidentes e avarias.

Às vezes, algo tão simples quanto recompensar os motoristas que praticam um comportamento seguro no trânsito é toda a motivação necessária para estimular o autoconhecimento e a melhoria.

Encontrar soluções para a negligência dos veículos da frota

Antes de começarmos a nos aprofundar nas soluções, primeiro precisamos saber o motivo por trás do comportamento destrutivo ao dirigir e da negligência com os veículos da empresa.

Uma delas é se os motoristas não foram devidamente treinados, estão insatisfeitos ou desmotivados no trabalho e relutam ou não se integraram adequadamente ao ambiente ou cultura de trabalho.

Esse comportamento negligente pode resultar no aumento dos custos de operação na estrada, incluindo substituições frequentes de pneus e freios, despesas futuras de manutenção e, pior ainda, acidentes.

• Para ajudar a corrigir esse comportamento, os gerentes de frota podem ler:
• Envolver a força de trabalho, compartilhando informações pertinentes com eles
• Realize reuniões regulares com os motoristas de sua frota para mantê-los informados e engajados
• Mostre a eles seus relatórios de desempenho, apontando onde eles estão indo bem ou precisam fazer melhorias e quais fatores afetam seus resultados
• Obtenha o máximo de dados possível, tanto eletrônicos quanto verbais, para ajudá-lo a formar uma imagem holística de sua frota que lhe permita fazer alterações informadas com rapidez e eficiência

O custo dos acidentes da frota

Um acidente pode afetar muito e custar à sua empresa algo entre US$ 16.000 e US$ 75.000, mesmo que seja pequeno e ninguém se machuque. No caso de fatalidades, o custo pode disparar mesmo que não seja culpa de seus funcionários. O fato de os acidentes com frotas estarem entre as reivindicações de lesões mais caras para uma empresa é uma das principais razões pelas quais a segurança é uma alta prioridade para os proprietários de empresas de frotas.

Aqui está uma lista do tipo de implicações de custo que os acidentes podem ter em sua frota:

• Reparação/substituição de veículos

• Multas por infrações de trânsito

• Representação legal
• Multas judiciais
• Perda de receita devido a veículos da frota danificados
• O custo dos prêmios de seguro e franquias
• Treinamento de motorista substituto
• Perda de produtividade devido a paradas evitáveis

Embora esta lista possa ser suficiente para causar uma redução na margem de lucro de qualquer empresa, ainda pode haver custos adicionais dependendo das circunstâncias, mas tenha certeza de que, com programas e treinamento de segurança de frota implementados, haverá reduções significativas em incidentes na estrada

Quais são os 5 elementos-chave de uma gestão de frota eficaz

Para evitar perder dinheiro em caso de acidentes ou baixa produtividade em geral, as empresas devem investir em sistemas de gerenciamento de frota e em um programa de segurança da frota, pois esse investimento de longo prazo compensa com melhor responsabilidade, maior segurança da frota, promove menos colisões e reduz custos.

Existem alguns elementos-chave que contribuem para um programa eficaz de segurança da frota:

1. Contratar motoristas responsáveis

Um programa eficaz de segurança da frota começa com o processo de recrutamento do motorista. Comece encontrando os motoristas certos que atendem aos padrões de motoristas de frota da empresa. Ter um motorista qualificado com experiência em dirigir caminhões de frota seria benéfico.

A ideia é formar uma equipe confiável e segura de motoristas qualificados, que entendam a importância da segurança da frota e a priorizem o máximo possível. A contratação de motoristas que pensam da mesma forma em termos de ética de trabalho, atitude e habilidades de direção pode resultar em uma baixa taxa de rotatividade de motoristas de frota.

2. Ter um programa abrangente de treinamento de motoristas

Depois de montar uma equipe de motoristas seguros e confiáveis, o próximo passo é treiná-los.

A Cartrack tem um curso de treinamento em gerenciamento de frota para gerentes de frota que buscam maximizar a produtividade, além de oferecer instalações de treinamento para os motoristas melhorarem suas habilidades de direção e comportamento.

O treinamento dos motoristas não apenas reduz a possibilidade de acidentes nas estradas, mas também estabelece um padrão de segurança na direção da frota, garantindo uma operação tranquila.

3. Monitorando o desempenho e o comportamento do motorista

Um programa de segurança de frota eficaz requer o uso de software de gerenciamento de frota de ponta que permite aos gerentes de frota monitorar com eficiência toda a atividade da frota. O monitoramento regular do desempenho e do comportamento do motorista garante que todos os motoristas sigam as diretrizes de segurança da frota e dirijam com segurança.

Como cliente da Cartrack, você teria o benefício de usar um sistema de câmera com inteligência artificial que monitora os motoristas enquanto estão na estrada. Com isso, você pode ter uma visão completa de seus motoristas, veículos e cargas em trânsito e receber alertas sobre qualquer comportamento de direção arriscado ou possíveis colisões.

Você também pode usar cartões de pontuação do motorista para revisar seu desempenho, o que torna mais fácil para os gerentes de frota identificar os motoristas que precisam de treinamento adicional.

4. Manutenção do veículo

Ter inspeções de rotina dos veículos da frota também é uma parte essencial do gerenciamento adequado da frota. Agora que você treinou seus motoristas para exercerem comportamentos de direção seguros, você precisa equipá-los com veículos em perfeitas condições.

Isso ajudará a evitar avarias imprevistas e acidentes resultantes de equipamentos defeituosos ou peças mal conservadas. Além disso, o monitoramento regular do veículo reduzirá os custos de manutenção.

5. Mantenha um foco contínuo na segurança da frota

A importância da segurança geral da frota precisa ser repetida regularmente. Com o uso constante de procedimentos de segurança, essa ideia se tornará norma e se integrará à cultura do negócio.

Também é recomendável compartilhar métricas importantes de segurança da frota com seus motoristas, gerentes de frota e oficiais de segurança. Ver os benefícios que o programa de segurança traz validará a eficácia do programa de segurança da frota. O hábito continuará e será devidamente implementado nos programas de treinamento de novos motoristas.

Com as soluções SaaS de ponta a ponta da Cartrack, você pode melhorar a segurança de sua frota:

    O monitoramento em tempo real do comportamento do veículo e do motorista com a tecnologia de Inteligência Artificial (IA) pode ajudar a identificar e corrigir maus hábitos de direção que levam a acidentes e evitá-los.

    Monitorar o desempenho do motorista por meio de pontuação e fornecer oportunidades de treinamento direcionadas para os motoristas melhora a eficiência da direção e reduz os custos operacionais da frota. Forneça análises de direção de ponta a ponta nos painéis de seus motoristas para que você possa identificar as rotas mais usadas e intervir para evitar uma direção insegura.

    Criação de políticas personalizadas de segurança do motorista para garantir que eles possam operar com segurança durante a entrega de itens. Também ajuda a reduzir os custos associados ao mau comportamento ao dirigir.

    Manter e reparar veículos adequadamente para mantê-los seguros para operar e reduzir o risco para motoristas e outros usuários da estrada. A manutenção adequada pode ajudar a evitar a ocorrência de problemas.

    Criar um programa de recompensas para incentivar os motoristas a dirigir com segurança e aumentar o engajamento. É importante ser capaz de atrair e reter motoristas motivados e engajados, bem como oferecer incentivos ou pagamentos de bônus para aqueles que vão além.

Sistemas de gestão de frota personalizados da Cartrack

Coloque a segurança e a capacitação do motorista no centro do gerenciamento de frota com as ferramentas de gerenciamento de frota fáceis de usar da Cartrack. Os gerentes de frota podem tirar mais proveito do Cartrack participando de seu treinamento de gerenciamento de frota, bem como capacitando seus motoristas a participar dos programas de treinamento de motorista disponíveis. Para ver outras maneiras pelas quais a Cartrack pode ajudá-lo a otimizar seus negócios, visite cartrack.co.mz