O segredo para a retenção de motoristas de frota: tecnologia de IA reveladora revelada
A IA revolucionou a indústria de gestão de frotas. A sua capacidade de analisar grandes quantidades de dados permitiu aos gestores de frota tomar decisões informadas e criar um ambiente que promove a satisfação dos motoristas – tornando-o um interveniente vital no aumento da retenção de motoristas. Vamos descobrir por que e como.
Neste artigo, você irá:
Saiba o que é retenção de motorista
Descubra por que a retenção de motoristas é importante para o crescimento e sucesso da sua frota
Saiba como a tecnologia de IA pode ajudá-lo a aumentar a retenção de motoristas
Saiba como a IA e a IoT estão revolucionando o setor de gerenciamento de frotas
Descubra como a tecnologia Cartrack Moçambique pode ajudá-lo a aumentar a retenção de motoristas
O que é IA?
A tecnologia de IA foi projetada para imitar o comportamento humano e realizar várias tarefas, como compreensão da fala, análise de dados, padrões de aprendizagem, resposta a solicitações e muito mais.
Esta tecnologia melhorou vários aspectos da nossa vida quotidiana – seja uma simples pesquisa no Google, redigindo um e-mail, utilizando reconhecimento facial ou qualquer serviço de streaming, a IA é mais comum do que se pensa.
No mundo de hoje, proporciona valor tanto para indivíduos como para empresas e desempenha um papel importante na melhoria da retenção de motoristas.
O que é retenção de driver?
Simplificando: a retenção de motoristas é o objetivo da empresa de evitar que seus motoristas qualificados e talentosos deixem a empresa. A retenção de motoristas confiáveis e de qualidade é um dos fatores que contribuem mais importantes para o sucesso e crescimento de qualquer operação de frota.
A retenção de motoristas desempenha um papel vital no sucesso e na estabilidade de qualquer operação de frota. Aqui estão cinco razões:
Diminui custos:
Contratar um novo motorista não é apenas demorado, mas pode afetar suas finanças. Um novo motorista requer treinamento extensivo para garantir que suas habilidades estejam atualizadas e de acordo com os padrões da empresa.
Incentiva o crescimento da empresa:
A rotatividade dificulta o crescimento de uma empresa. Quanto mais tempo um motorista estiver na empresa, mais conhecimento ele terá sobre os procedimentos, práticas e funções da empresa. A retenção de motoristas permite que uma empresa se concentre no crescimento dos negócios em vez de no treinamento de novos funcionários.
Aumenta a eficiência
Um número menor de motoristas em sua frota significa que o restante da sua equipe de motoristas precisará perceber a sobreposição de tarefas. Isso pode causar estresse e frustração desnecessários no local de trabalho, resultando em tarefas apressadas ou perdidas, afetando a qualidade geral. Motoristas mais experientes têm melhor julgamento e familiaridade com riscos potenciais, o que também ajuda a diminuir a probabilidade de acidentes.
Sustenta o fluxo de produtividade
Os motoristas que trabalham dentro da organização por longos períodos agregam valor significativo. Eles compreendem a visão da empresa e estão bem equipados para cumprir as suas funções, tendo adquirido todas as competências básicas importantes necessárias para concluir as tarefas de forma eficaz e mais eficiente. Essa força de trabalho de motoristas estável e satisfeita ajuda a garantir um serviço consistente e confiável para os clientes.
Aumenta a fidelidade do motorista:
Quando os motoristas se sentem apoiados e valorizados, tendem a ser mais leais à empresa, pois isso aumenta a probabilidade de desenvolverem um relacionamento de longo prazo com a empresa. Os motoristas leais também cuidam melhor dos equipamentos que utilizam do que aqueles que não são fidelizados à empresa. A lealdade do motorista também contribui para um sentimento de pertencimento e responsabilidade que ajuda a aumentar a produtividade.
Crie estratégias e priorize a retenção de motoristas
Manter seus motoristas satisfeitos o suficiente para permanecer em uma empresa é mais fácil de falar do que fazer. É necessária uma estratégia eficaz de motorista de frota para encontrar e contratar as pessoas certas, além de criar um ambiente que valorize a contribuição e a satisfação dos funcionários. Reter o talento que você possui é fundamental para reduzir custos comerciais desnecessários e melhorar o desempenho geral, algo que o software de frota baseado em IA pode ajudá-lo a dominar.
Como a IA desempenha um papel na retenção de motoristas?
Análise em tempo real:
Ao coletar e analisar dados em tempo real, você pode ficar de olho nos seus veículos em tempo real. Estes dispositivos telemáticos, que o ajudam a identificar potenciais problemas, melhorar a eficiência de combustível e até detetar a utilização indevida do veículo, garantem que a sua frota funciona sempre sem problemas. Com alertas imediatos, você pode reduzir o risco de acidentes, diminuir os custos de combustível e garantir a segurança da sua frota.
Como isso afeta a retenção do driver:
A análise em tempo real adiciona uma sensação de segurança e proteção aos seus motoristas. Este software ajuda você a ver exatamente onde seus motoristas estão, a que horas eles estiveram lá e quão bem eles dirigiram. Ele também protege seus motoristas de quaisquer alegações falsas e custos legais que possam surgir em decorrência de acidentes rodoviários. Ter essa sensação de proteção também pode ajudar seus motoristas a se sentirem seguros, o que tem um impacto positivo no moral do motorista.
Gestão de segurança do motorista:
Embora garantir a segurança do motorista seja uma prioridade máxima para muitos gestores de frota, monitorar e melhorar continuamente o comportamento do motorista e, ao mesmo tempo, manter o controle de outras tarefas da frota pode representar um desafio. No entanto, com a capacidade da IA de agilizar a gestão da segurança do condutor através de dispositivos telemáticos alimentados por IA, isto já não é um problema.
Como isso afeta a retenção do driver:
Este uso da IA não serve apenas para identificar áreas problemáticas. Através do acompanhamento e pontuação do desempenho individual do motorista, você pode identificar áreas-chave que necessitam de melhorias. Com esse conhecimento, você pode criar planos personalizados de desenvolvimento de habilidades e treinamento para ajudar seus motoristas a melhorar e desenvolver hábitos de direção mais seguros. Isso permite que seus motoristas saibam que você os valoriza e está disposto a investir neles, o que impacta positivamente a retenção de motoristas.
Como o Cartrack melhora a retenção do condutor através da segurança do condutor
Uma das maiores preocupações de um gestor de frota é a gestão do comportamento do condutor. Isto é crucial para a satisfação do cliente, o sucesso da frota e a retenção de motoristas. A retenção de motoristas implica manter funcionários qualificados que possam cumprir os códigos, regras e funções da empresa. Com preocupações que incluem segurança, velocidade e fadiga do motorista sendo normalmente autorreguladas, a IA pode ajudar a simplificar isso, mantendo você informado sobre o comportamento do motorista. Cartrack traz essa conveniência para você com sua tecnologia de câmera Live Vision AI líder do setor.
Como funciona a tecnologia de câmara Live Vision AI da Cartrack?
A IoT (Internet das Coisas) alimenta esta tecnologia de IA que ajuda a aumentar a retenção de motoristas. Esta rede de dispositivos interconectados instalados com sensores, software e conectividade fornece dados em tempo real sobre seu veículo.
Com o Live Vision, trazemos para você essa tecnologia alimentada por IA e transmissão ao vivo, que possibilita ter acesso 24 horas por dia aos seus veículos, por dentro e por fora. Aumenta a segurança da sua frota com alertas sonoros no habitáculo que notificam imediatamente os seus condutores sobre o seu comportamento de condução distraído ou perigoso. Ele pode detectar excesso de velocidade, uso de celular e muito mais, permitindo que os motoristas corrijam suas ações em tempo real e evitem acidentes.
Essa tecnologia ajuda você a priorizar a retenção de motoristas por meio de três etapas fundamentais:
Informar: avaliar com precisão as habilidades de um motorista requer um sistema de segurança confiável que possa fornecer informações em tempo real. Com as câmaras Live Vision AI da Cartrack Moçambique, pode receber esta informação à medida que acontece e a pedido.
Alerta: A tecnologia Cartrack está equipada com alertas de voz sonoros preventivos na cabine que notificam imediatamente o seu motorista sobre potenciais violações de segurança. Ao alertar o condutor para evitar perigos na estrada, eles sentem uma sensação de segurança e proteção, o que pode melhorar a retenção do condutor.
Melhorando: Com alertas imediatos em tempo real, os motoristas podem corrigir imediatamente seu comportamento no momento e evitar a ocorrência de acidentes ou lesões. Ele também acelera o aprimoramento dos motoristas, pois eles não precisam mais esperar por relatórios de progresso semanais/mensais para saber mais sobre seus erros.
É assim que a tecnologia de câmera AI funciona para ajudar a aumentar a segurança do motorista e da frota:
Aviso de colisão frontal: Com as câmaras ADAS da Cartrack Moçambique, os condutores são alertados quando conduzem perigosamente perto de um veículo à sua frente. Este investimento na segurança dos seus motoristas e frota protege-os essencialmente de potenciais colisões.
Detecção de fumo: Nossas câmeras DMS detectam quando os motoristas fumam enquanto dirigem, alertando-os para manterem as duas mãos no volante para que possam estar mais concentrados.
Condução distraída ou cansada: a câmera pode rastrear a posição e a orientação da cabeça e dos olhos do motorista. Se o seu motorista desviar o olhar da estrada, o que é uma boa indicação de distração do motorista, um evento será gerado e o motorista será alertado imediatamente.
Detecção de uso de celular: A câmera AI detecta quando o motorista usa o celular enquanto dirige, alertando-o para que guarde o telefone, preste mais atenção na estrada e mantenha as duas mãos no volante.
Bocejar: Bocejar é um indicador comum de fadiga extrema, que afeta negativamente o tempo de reação do motorista. Através de alertas em tempo real, esta tecnologia alerta os condutores de forma sonora quando bocejam, para que possam concentrar-se na estrada e não adormecer ao volante.
Esta tecnologia de câmera AI monitora a atividade de seus motoristas, ajudando você a oferecer treinamento preventivo, treinamento e proteção contra falsas alegações. Isso capacita seus motoristas a serem mais responsáveis, melhorando o moral geral e a segurança geral. Um motorista capacitado e seguro é feliz – essa é a receita para a retenção do motorista.
Assuma o controle da retenção de motoristas com Cartrack Moçambique
Quer aumentar a retenção de motoristas e, ao mesmo tempo, gerir eficazmente a sua frota? Não procure mais. A solução de câmara Live Vision AI da Cartrack Moçambique não só melhora a segurança do condutor e da frota, mas também capacita a responsabilização do condutor, o que aumenta a produtividade, a moral e os lucros.