O que é a telemática veicular e como ela pode beneficiar o meu negócio?

Entre no mundo do gerenciamento moderno de frotas e obtenha informações exclusivas sobre os veículos e motoristas de sua frota por meio de soluções telemáticas. Este artigo irá ajudá-lo a tirar o máximo proveito de sua frota e entender completamente o que os sistemas telemáticos podem fazer por você.

A indústria de telemática se esforça para beneficiar e fazer mudanças em todos os negócios em que atua, e seus esforços são evidentes. A telemática cresceu imensamente nos últimos anos, incentivando as empresas a implementar soluções telemáticas para melhorar a segurança, aumentar a eficiência e, o mais importante, reduzir custos.

Isso tem visto a demanda por tecnologia inovadora, levando mais empresas a ficarem curiosas sobre para que a telemática pode ser usada e como ela pode beneficiá-los.

Este blog responderá a todas as suas perguntas e fornecerá as informações de que você precisa para tomar uma decisão informada sobre telemática.

O que é telemática?

A telemática (também conhecida como telemática de frota) é um sistema usado para coletar dados de rastreamento de frota por GPS junto com uma série de informações específicas do veículo e armazená-las em um banco de dados. Ele integra telecomunicações sem fio e tecnologia da informação (informática) para processar, fornecer dados acionáveis ​​e transmitir informações com eficiência em vastas redes.

A telemática é frequentemente associada ao gerenciamento de frotas e aos dispositivos de rastreamento por GPS de veículos. Com esses sistemas de frota em mente, a telemática pode ser definida como um sistema de comunicação a bordo em que todo o software da frota pode interagir entre si e compartilhar informações vitais.

A telemática também pode ser vista como um novo método de integração de todos os tipos de dados, desde o equipamento do veículo até o comportamento do motorista.       

Como funcionam os sistemas telemáticos?                     

Para que um sistema de telemática funcione, ele precisa de alguns itens:

• Um dispositivo de comunicação (celular, computador, laptop e/ou tablet)
• Software de comunicação da frota
• dispositivo de rastreamento GPS
• interface do motor
• Interface de entrada/saída
• cartão SIM
• Acelerômetro
• Alerta/notificação

Os sistemas telemáticos funcionam conectando um dispositivo GPS de rastreamento de frota ou outra ferramenta de registro de dados a um ativo. A ferramenta coleta dados críticos de desempenho sobre o ativo, como diagnóstico do motor em tempo real, localização do veículo e atividade do veículo.

Depois de coletados, o dispositivo transmite os dados para um centro de dados onde podem ser analisados, interpretados e compilados.

Os gerentes de frota podem acessar os dados carregados por meio do software do sistema de telemática depois de carregados. No entanto, o método de fazê-lo pode variar dependendo da solução telemática específica.

Como são instalados os dispositivos telemáticos?

A telemática é implantada através da porta de diagnóstico a bordo (OBD) II do veículo, ou porta CAN-BUS, normalmente localizada sob o volante.

Dispositivos de rastreamento por GPS e telemática de gerenciamento de frota são instalados em locais discretos, de modo que são difíceis de localizar e adulterar. Aqui estão três tipos de unidades disponíveis e seus esconderijos:

Plug in: São dispositivos que podem ser facilmente plugados no acendedor de cigarros de qualquer veículo da frota, como a compacta unidade móvel da Cartrack. Como esses dispositivos precisam estar conectados para

 Com fio: Esses dispositivos são instalados diretamente no veículo e conectados à fonte de alimentação do veículo (bateria). Como não estão conectados à porta OBD, podem ser facilmente escondidos no veículo.

Funcionamento a bateria: Possuem bateria ou carregador solar próprio e podem operar independentemente do veículo, podendo ser facilmente colocados em qualquer lugar do veículo. Esses tipos de dispositivos geralmente têm baterias poderosas que podem durar meses.

Depois de instalar as unidades telemáticas, o dispositivo coleta dados de rastreamento da frota por GPS e uma variedade de informações específicas do veículo, onde os gerentes de frota podem implementar soluções inteligentes para alcançar, automatizar e melhorar o seguinte:

• Gerenciar otimização de rota
• Garantir a segurança e conformidade dos motoristas
• Ajudar a identificar e melhorar os maus hábitos de condução
• Receba notificações para manutenção preventiva
• Reduza os custos de marcha lenta, combustível e manutenção
• Gerencie a utilização dos ativos
• Ajude os motoristas a cumprir as políticas e regulamentos
• Reduz a pegada de carbono

Um servidor centralizado recebe as informações das unidades via General Packet Radio Service (GPRS), dados móveis 4G ou 5G e redes celulares ou comunicação via satélite, e as exibe por meio de um site seguro (geralmente a plataforma do sistema telemático) acessado por meio de tablets ou smartphones.

Sistemas de telemática e rastreamento de veículos

O rastreamento de veículos é o uso mais comum da telemática na maioria das indústrias, especialmente em caminhões e transportes.

Esta tecnologia é a preferida nos veículos devido aos notáveis ​​benefícios que oferece. A capacidade de mapear a localização exata do veículo, sua velocidade e seu status de manutenção, tudo por meio do uso de sistemas GPS, combinados com diagnósticos a bordo.

Aqui está uma lista de informações adicionais obtidas por meio da telemática.

• Localização
• Uso de combustível
• Problemas de manutenção
• Consumo de combustível
• Tempo ocioso
• Casos de direção severa (por exemplo, frenagem brusca ou curvas)
• Velocidade e aceleração rápida

Para fazer bom uso dessas informações, o sistema telemático analisa os dados de determinados eventos e padrões e cria relatórios sobre motoristas e veículos da frota específicos, especificamente para conveniência dos gerentes de frota.

Integração telemática com veículos

Normalmente, caminhões, reboques e outros veículos da frota são vendidos sem sistemas de rastreamento instalados e são equipados com dispositivos de rastreamento GPS logo após serem vendidos. Se os veículos não vierem pré-equipados com esta tecnologia, muitos mercados de reposição oferecem a instalação de unidades de GPS e telemática.

Algumas concessionárias de carros também fazem parceria com provedores de telemática ou empresas de rastreamento de veículos, como a Cartrack, para fornecer uma experiência perfeita ao usuário final e vender veículos já equipados com as unidades de rastreamento da Cartrack.

Como usar positivamente a tecnologia telemática em sua frota

Agora você adquiriu um conhecimento básico do software de telemática e decidiu implementá-lo em seu negócio, ótimo! Para usar adequadamente esse divisor de águas tecnológico, aqui estão algumas áreas-chave em que a telemática pode impulsionar seus negócios.

1. Rastreamento de segurança

A telemática da frota permite que você rastreie a localização do veículo, a velocidade, o uso do cinto de segurança, bem como o comportamento de direção. Você recebe um registro digital de todos os aspectos das operações dos veículos de sua frota, o que pode fornecer informações sobre onde e quais melhorias podem ser feitas para evitar acidentes e melhorar a segurança do motorista.

2. Melhor gerenciamento da folha de pagamento

Uma solução de telemática pode ajudá-lo a reduzir os casos de horas extras e fraudes no quadro de horários, monitorando os registros eletrônicos de tempo de sua frota e alocando recursos com base em informações em tempo real. Você pode otimizar as rotas de seus motoristas para que nenhum tempo de direção seja desperdiçado. Você também saberá exatamente quanto tempo e quanto um veículo percorreu, facilitando os cálculos da folha de pagamento.

3. Trailer e rastreamento de ativos

A telemática pode ser usada para mais do que apenas monitorar veículos. Você pode anexar uma unidade de rastreamento GPS a reboques, equipamentos caros e ativos não motorizados para evitar que se percam e ajudar a encontrá-los mais rapidamente se forem roubados.

Você também pode criar alertas a serem enviados a você se um trailer ou outro ativo não motorizado for movido sem sua permissão.

4. Avaliação de risco de seguro

Com a permissão dos proprietários, a telemática pode ser usada pelas seguradoras para monitorar o comportamento do motorista, permitindo que eles determinem melhor os fatores de risco e ajustem os prêmios de seguro de acordo. Se for necessária ajuda adicional para selecionar o seguro, a Cartrack ajuda os motoristas a encontrar um seguro acessível, visualizando o pacote de seguro atual usado e fornecendo a você 14 cotações com as melhores taxas.

Como é usado no dia a dia?

O mercado de soluções telemáticas está projetado para atingir $ 62,6 bilhões até 2025, acima dos $ 29,9 bilhões estimados em 2020. Com essa quantia de dinheiro na mesa, é seguro presumir que não apenas os setores de transporte e frete colhem os benefícios desse sistema. Quase todas as indústrias têm espaço em seu regime para integrar a telemática em seus negócios e algumas delas usam essa tecnologia de maneira um pouco diferente das demais.

 Aqui está uma olhada nas indústrias que estão aproveitando ao máximo a telemática hoje.

• Máquinas pesadas: mantém equipamentos pesados ​​e evita roubos com o uso de telemática e recursos de segurança de rastreamento de ativos.

• Segurança Pública: Monitora a localização e a velocidade de condução dos veículos de emergência para melhorar a segurança do oficial e aumentar os tempos de resposta.

• Frotas: Caminhões e vários veículos da frota são monitorados para garantir que as remessas cheguem ao destino com segurança e dentro do prazo.

• Construção: diagnósticos de desempenho, uso de combustível e cronogramas de manutenção são todos relatados por meio do uso de telemática.

• Petróleo e Gás: As atividades de extração e transporte de petróleo, gás são monitoradas para melhorar a eficiência e a segurança do trabalhador.

• Refrigeração: A temperatura dos produtos frios ou sensíveis ao calor é monitorada para reduzir a deterioração e garantir um consumo seguro.

• Frotas executivas: melhore a manutenção de veículos de luxo para reduzir quebras, reparos não programados e substituições de peças.

• Paisagismo e cuidado do gramado: Monitora o desempenho dos funcionários e equipamentos para melhorar a produtividade e os índices de atendimento ao cliente.
• Geradores: As condições do gerador, como nível de combustível, voltagem da bateria e temperatura do líquido de arrefecimento, são monitoradas para garantir que ele esteja em boas condições e possa funcionar por mais tempo.

Como a telemática beneficia o negócio de frotas?

A telemática trabalha para ajudar os gerentes de frota a conduzir seus veículos, motoristas e outros funcionários da frota. Com a telemática, os dispositivos de GPS trabalham para rastrear seu veículo, trailers e ativos com sucesso, além de coletar dados do veículo, como um histórico completo de viagem de seu veículo e outros insights acionáveis ​​que os gerentes de frota podem usar para melhorar as condições do veículo e da direção.

Outras melhorias perceptíveis que a telemática pode trazer no gerenciamento de frotas são as seguintes:

• Aumente a eficiência da frota

Com insights acionáveis ​​de nossa telemática e dados de frota, você pode acompanhar o progresso de seus motoristas, melhorar as comunicações e otimizar seu fluxo de trabalho.

• Elimine a fraude de pedágio e cartão de combustível

A Telematics verificará automaticamente os pagamentos com cartão de combustível sempre que forem feitos, combinando os dados do sensor de combustível, o histórico de localização do veículo e as receitas do cartão de combustível. Certificando-se de que cada motorista esteja usando seus cartões autorizados o tempo todo.

• Sempre saiba exatamente onde estão seus ativos

Com nossas unidades de GPS, você não apenas sabe a localização exata de seus ativos, mas também garante que a carga seja contabilizada desde o despacho até a entrega. Para medidas extras de segurança, você receberá alertas e imagens sempre que a porta de carga for aberta e a própria carga.

    Insights acionáveis ​​sobre as condições de sua frota

Do consumo de gasolina ao comportamento de direção, a telemática fornece aos gerentes de frota todas as informações necessárias sobre sua frota. Eles também recebem alertas em tempo real usados ​​para resolver problemas de manutenção imediatamente antes que eles aumentem. Isso permite que você mantenha seus veículos operacionais por mais tempo, economizando dinheiro em grandes contas de reparo, evitando violações críticas de segurança e protegendo suas pontuações de Conformidade, Segurança e Responsabilidade (CSA).

• Rastreamento em tempo real

Acompanhe facilmente o andamento de suas entregas com atualizações automáticas de status de trabalho via SMS ou e-mail com assinatura eletrônica e foto enviada, para aquela pequena camada de garantia e entrega segura.

• Programações de despacho precisas para garantir entregas pontuais

Use o aplicativo de comunicação Cartrack para facilitar a transferência de informações do gerente da frota para o motorista da frota. Diga adeus às informações incorretas do cliente, garantindo entregas mais rápidas e clientes satisfeitos.

• Tenha uma comunicação simplificada

A telemática da frota pode melhorar drasticamente a comunicação entre motoristas e gerentes de frota ou administradores em uma empresa. Comunicações aprimoradas, combinadas com a localização precisa do veículo, podem ajudá-lo a estimar com precisão os horários de chegada e melhorar a satisfação do cliente

• Redução dos custos de combustível e despesas operacionais

A telemática pode auxiliar na descoberta de áreas de desperdício, como marcha lenta do veículo ou vazamento de combustível, e permitir que os gerentes de frota os corrijam rapidamente, melhorando a eficiência de combustível nos negócios e nos resultados. Ele também pode ajudar a administração a planejar a rota mais eficiente para cada motorista, economizando quilômetros desperdiçados.

• Aumenta a segurança do motorista

Acidentes são sempre prejudiciais para as empresas e podem ser piores para a saúde e segurança dos motoristas. A telemática pode ser usada para melhorar o comportamento do motorista e promover a segurança rodoviária geral. O software de gerenciamento de frota coleta dados telemáticos sobre os hábitos de direção de sua equipe e classifica seus motoristas de acordo com suas pontuações de segurança. Você pode então ensinar aos seus motoristas hábitos de direção mais seguros e melhorar a segurança geral de sua frota.

    Ele automatiza relatórios IFTA

O software de telemática e de gerenciamento de frota pode calcular automaticamente a distância percorrida e as despesas de combustível para diferentes motoristas em diferentes jurisdições. Eles também podem automatizar cálculos para relatórios da International Fuel Tax Association, aumentando a eficiência administrativa, diminuindo erros de cálculo e diminuindo a chance de sua empresa ser auditada.

• Como funciona a telemática com outro software de frota?

As empresas estão confiando cada vez mais na telemática e no software de gerenciamento de frota para auxiliá-los no gerenciamento de suas frotas.

O software de gerenciamento de frota, um ramo da telemática, é popular entre as empresas modernas como uma forma de gerenciar os veículos em sua posse. Os sistemas de gerenciamento de frota permitem que eles obtenham uma visão abrangente da saúde, lucratividade e produtividade de toda a frota.

Muitos gerentes de frota usam sistemas de gerenciamento de frota e telemática para simplificar e compilar com eficiência as informações coletadas.

O que é um software de gestão de frota?

O software de gerenciamento de frota é um grande banco de dados de informações onde você pode acompanhar tudo e qualquer coisa relacionada à sua frota. Esses registros podem incluir:

• Veículos comprados ou alugados
• Informações do veículo
• Planos de manutenção
• Histórico de peças e serviços
• Documentação de conformidade (seguros, licenças, impostos)
• Registros de transação de combustível
• Custos operacionais
• Dados financeiros

O objetivo do uso de telemática e tecnologias de gerenciamento de frota é reduzir os processos administrativos associados ao gerenciamento de todas as informações do ciclo de vida da frota. Isso ajuda a entender uma frota em termos de custos operacionais e custo total de propriedade, além de garantir que você esteja operando legalmente, cumprindo os regulamentos e mantendo os ativos com eficiência.

Como tal, esses sistemas de frota geralmente possuem ferramentas de relatórios bastante abrangentes que podem definir alertas e enviar e-mails enquanto se integram perfeitamente a sistemas de terceiros que oferecem soluções financeiras como o recurso de diário de bordo compatível com SARS da Cartrack.

Os dois sistemas são necessários?

Se você está se perguntando se o uso de software de telemática e gerenciamento de frota é realmente necessário para otimizar seus negócios, a resposta é sim. Esses sistemas trabalham em conjunto para melhorar a eficiência e a produtividade da frota e oferecem diversos benefícios que podem ser facilmente observados assim que a tecnologia é integrada a um negócio.

Os benefícios incluem:

• Criação de análise de risco combinando informações de comportamento do motorista com dados sobre taxas de acidentes, histórico médico e multas
• Monitoramento de segurança
• Eliminação de marcha lenta dispendiosa
• rotas melhoradas para viagens
• Processos simplificados, eliminando o tempo administrativo
• Maior precisão ao eliminar a entrada de dados redundantes

Ao incorporar a telemática e o software de gerenciamento de frota às práticas de negócios, você pode reduzir os custos operacionais e de investimento em diversas áreas, incluindo compra de combustível, leasing, manutenção, gerenciamento de acidentes e contabilidade.

Obtenha informações sobre a frota com a Cartrack.

Use as soluções de gestão de frotas da Cartrack, bem como a tecnologia de telemática para ter toda a sua frota sob seu controle e vigilância. Esteja informado sobre todas as idas e vindas da sua frota a qualquer hora e local. Entre em contato conosco em nosso site e dê o primeiro passo para alcançar a eficiência da frota.