Mudar de veículo comercial? Dispositivos de rastreio de transferência para manter o seu contrato

Mudar de veículo comercial? Dispositivos de rastreio de transferência para manter o seu contrato

Está a pensar em transferir o seu dispositivo de rastreamento de um veículo para outro?

A Cartrack oferece uma “Desinstalação e Reinstalação”, ou “Des– e Re–” para abreviar”.

Este processo permite-lhe manter o seu contrato fiável e reter o seu dispositivo em vez de comprar um novo.

 

Neste artigo, irá:

• Perceba por que razão as empresas optam pelo dispositivo de rastreio da Catrack
• Descubra como transferir dispositivos de rastreio e manter o seu contrato atual
• Pense sobre quais os fatores essenciais que devem ser observados ao considerar a desinstalação e a reinstalação
• Responda à pergunta: “Porque deve transferir os seus dispositivos de rastreio Cartrack?”
• Saiba por que razão as nossas funcionalidades de dispositivo de rastreamento e plataforma de gestão de frotas são a melhor escolha para o seu negócio

 

Porque é que as empresas estão a investir no dispositivo de rastreamento da Cartrack

Quer esteja a transportar mercadorias ou passageiros ou a gerir uma frota de carrinhas, camiões ou semirreboques, os empresários e os gestores de frotas devem investir nos recursos certos para melhorar o desempenho, a produção e os ganhos de lucro da empresa.

Um dispositivo de localização GPS Cartrack é um investimento com vantagem competitiva e tem muitos benefícios vitais listados abaixo:

 

Maior segurança e proteção dos ativos

Com um dispositivo de localização, melhora a segurança dos seus condutores, frota, passageiros ou mercadorias. Com base em dados de localização em tempo real, estes dispositivos de rastreio reforçam a segurança contra o roubo e sequestro de carga, aumentando as hipóteses de recuperação.

Na melhor das hipóteses, os veículos comerciais serão devolvidos, evitando o custo de investimento em novos.

Faça dos “melhores cenários” a norma com a Recuperação de Veículos Roubados (SVR) da Cartrack

Os pacotes de dispositivos de rastreio da Cartrack, incluindo a funcionalidade Stolen Vehicle Recovery (SVR), tornam os “melhores cenários” mais possíveis.

Esta funcionalidade inclui uma equipa de recuperação de veículos roubados por via terrestre e aérea. Orgulhamo-nos da maior taxa de recuperação de veículos roubados auditados em Moçambique

 

Prémios de seguro mais baixos

Num país onde os sequestros e roubos de carga são comuns, é sensato investir num dispositivo que o irá proteger caso ocorra um incidente e defendê-lo contra os elevados custos de seguro.

 

A capacidade de rastrear e monitorizar frotas

As empresas podem querer rastrear e monitorizar as suas frotas por vários motivos, especialmente quando combinam ou integram estes dispositivos com soluções avançadas de rastreamento de gestão de frotas que podem monitorizar informações essenciais, como a monitorização de combustível, a gestão de condutores e o rastreamento em tempo real.

Podem também melhorar a comunicação entre os gestores e as suas frotas.

O contrato de opção de prazo mínimo de 36 meses da Cartrack pode conceder-lhe estas características de segurança, proteção e benefícios dos nossos dispositivos de rastreio.

 

Porque é que as empresas optam pela desinstalação e reinstalação

Pode precisar ou querer transferir o seu dispositivo de localização para novos veículos por vários motivos, incluindo acidentes, crescimento e custos, ou continuidade do contrato, que explicamos aqui.

• Acidentes: Preservar os dados históricos ao comprar uma nova frota: Poderá querer obter uma nova frota com os mesmos dispositivos de seguimento para preservar os seus dados históricos — dados que podem ajudar a otimizar as operações da frota no futuro. Acidentes e desgaste são dois dos muitos motivos pelos quais os proprietários de empresas ou os gestores de frotas podem optar por esta compra.

• Crescimento e custos: talvez queira expandir o tamanho da sua frota para impulsionar o crescimento ou acompanhar a crescente procura. Em alternativa, algumas empresas podem querer reduzir o tamanho para reduzir custos.

  Em “Reduzir os custos de mão-de-obra na gestão de frotas”, sugerimos que as empresas “eliminem veículos desnecessários” e que “Reduzir o tamanho da sua frota pode poupar milhares ao longo da vida útil dos veículos. Se tiver camiões subutilizados, considere removê-los da sua frota para diminuir os gastos com a frota. Se não conseguir eliminar nenhum veículo da frota, veja se algumas rotas podem ser duplicadas, onde os condutores podem partilhar um veículo. Pode esperar reduzir os custos totais de propriedade em pelo menos cinco por cento.”

• Continuidade do contrato: Com a Cartrack, este processo de transferência significa que pode manter o seu contrato em vez de o cancelar. Como acontece com qualquer acordo com qualquer empresa, a continuidade do contrato tem o potencial de gerar prémios de seguro mais baixos e possíveis descontos, promovendo uma relação profissional fiável e de longo prazo e reduzindo a interrupção do serviço no meio do ruído de renovações e cancelamentos.

  É importante salientar que se pretende optar por este processo, o seu contrato deve ter uma duração mínima de 36 meses. Após 36 meses, o contrato passa a ser mensal.

 

 

Como transfere os dispositivos de rastreio para manter o seu contrato durante a desinstalação/reinstalação?

Taxa padrão de desinstalação e reinstalação

Pode transferir o dispositivo de localização para um carro novo, substituindo o veículo comercial e mantendo o contrato. Precisamos de recuperar o dispositivo antigo por uma taxa padrão e acessível.

 

Quando pode fornecer pagamento extra para um De- e Re-

Se a Cartrack não conseguir recuperar o dispositivo de rastreio, deverá pagar uma taxa de substituição razoável. Forneceremos uma nova unidade e bloquearemos a antiga.

 

Desinstalação e reinstalação sem custos

Se o seu contrato for de 30 meses ou mais, a Cartrack fá-lo-á por si sem qualquer custo. No entanto, a sua conta deve estar em bom estado.

 

Fatores importantes a observar quando se considera uma De- e Re-

• Redefinição de contrato: a desinstalação e reinstalação permite-lhe continuar o seu contrato de 36 meses, mas não funciona como uma redefinição de contrato.

• Comprovativo de compra: a sua reserva só será oficial quando a Cartrack tiver o recibo de pagamento.

• Aviso prévio de cinco dias úteis para agendamento: deve dar à Cartrack um aviso prévio de cinco dias úteis para agendamento. Caso contrário, será responsável por uma taxa de bloqueio rígido e com um preço razoável. Este período de notificação deve ser alargado se vários dispositivos de rastreio tiverem de ser transferidos para frotas ou empresas com vários veículos. Isto é essencial, uma vez que o processo levará mais tempo a ser implementado e será mais fácil agendar o processo de instalação/reinstalação durante períodos de baixa procura para atender às necessidades do seu negócio e diminuir o tempo de inatividade.

• Disponibilidade do veículo: Caso não apresente o veículo dentro do prazo estipulado, será também responsável pelo pagamento de uma taxa de bloqueio rígido.

• Visão geral da desinstalação e reinstalação: aceda aqui ao nosso formulário de desinstalação e reinstalação. Depois de preencher este formulário, a Cartrack providenciará um técnico para realizar a desinstalação e a reinstalação num horário conveniente para a sua empresa. Depois, farão testes para garantir que está totalmente funcional.

 

O dispositivo de rastreio em ação

Para as empresas, os dispositivos de rastreamento têm como principal função proteger os seus condutores, veículos, mercadorias ou passageiros. Expandir o seu conhecimento abaixo é essencial para saber mais sobre um dispositivo que desempenha um papel fundamental no seu negócio.

 

Como sabe quando os seus dispositivos estão a funcionar?

Pode verificar na aplicação Cartrack e identificar se a posição do carro está correta. Caso contrário, se investiu na nossa plataforma de gestão de frotas, que monitoriza vários veículos em simultâneo, poderá fazer o mesmo com a sua frota ou veículos comerciais.

No entanto, contactar a Sala de Controlo da Cartracks é a melhor opção para uma verificação profissional e abrangente do seu dispositivo ou dispositivos de rastreio.

 

O que acontece se alguém tentar adulterar o seu dispositivo?

Após um alerta, a nossa Sala de Controlo entrará em contacto consigo imediatamente para que possa tomar as medidas necessárias.

 

O que acontece se um veículo particular ou comercial for roubado ou sequestrado?

A funcionalidade SVR, que vem com todos os pacotes de dispositivos de rastreio, entrará em ação depois de o cliente perceber que o seu veículo foi roubado e, idealmente, contactar a Cartrack imediatamente. A partir daí, a Cartrack rastreia os culpados através do GPS do dispositivo de rastreio utilizando as nossas equipas de recuperação já mencionadas.

 

Por que razão deve transferir o seu dispositivo de rastreio Cartrack?

No geral, o processo de reinstalação do Cartrack é a opção mais viável financeiramente e não envolve a perda de informação ou recursos críticos.

Vamos aprender mais sobre isso abaixo.

1. Continuidade do serviço: especialmente se você ou a sua empresa o integraram com soluções de gestão de frotas, optar por não participar no processo de transferência significa que não poderá aceder a dados históricos que possam informar operações eficientes de gestão de frotas e proporcionar uma melhor compreensão de aspetos como o comportamento do condutor e o desempenho do veículo.

2. Tire partido das nossas soluções avançadas: as soluções avançadas de rastreio da Cartrack, como alertas em tempo real ou monitorização de combustível, podem funcionar em qualquer veículo. Isto significa que todas as funcionalidades avançadas de rastreio permanecerão funcionais onde quer que o dispositivo esteja instalado, agora e no futuro.

3. Os dispositivos de rastreio da Cartrack são únicos. Entre as muitas ofertas, os nossos dispositivos de rastreamento destacam-se pela facilidade de utilização. Podem recolher dados abrangentes através da tecnologia de telemetria, melhorar a segurança através de alertas em tempo real e ter uma taxa de sucesso de recuperação de veículos roubados acima dos 90%.

 

 

Aproveite os nossos dispositivos de localização para proteger a frota da sua empresa

Oferecemos soluções personalizadas de localização de frotas para empresas, disponibilizando dispositivos de localização para veículos do dia-a-dia. As seguintes características estão incluídas nos nossos três pacotes padrão, dando-lhe uma ideia da tecnologia avançada e integrada com a qual pode trabalhar.

As três primeiras funcionalidades da lista abaixo, SVR, Localização de Veículos via Call Center e a Aplicação Móvel, fazem parte de todos os pacotes Cartrack. Enquanto isso, o resto são características que estão incluídas apenas em alguns dos outros pacotes.

• SVR: Como mencionado anteriormente, o SVR é um serviço de recuperação instantânea em que a Cartrack envia uma equipa de recuperação para rastrear e recuperar o seu veículo ou veículos roubados utilizando o sinal de GPS do dispositivo. Se a Cartrack não conseguir recuperar o seu carro, oferecemos uma garantia até 500.000,00MT [Termos e condições aplicáveis]

• Localização do veículo através do Call Center: os clientes da Cartrack podem saber onde o seu veículo está contactando o nosso call center. Isto é especialmente útil se não conseguir aceder à aplicação ou ao próprio dispositivo.

• Aplicação móvel: além do rastreamento de veículos em tempo real, a aplicação móvel da Cartrack inclui as funcionalidades abaixo. Também pode ser amplamente utilizado para soluções de gestão de frotas com relatórios de histórico de viagens e recursos de monitorização do comportamento do condutor.

 

Outros recursos adicionais:

• Diário de bordo: O diário de bordo, que também pode ser utilizado pela aplicação, acompanha automaticamente informações importantes para particulares ou empresas. Estas informações podem incluir despesas, viagens, quilometragem e consumo de combustível. Pode ajudá-lo a cumprir os regulamentos e a criar e enviar facilmente relatórios em conformidade com a Receita Federal da África do Sul (SARS).

• CarWatch: O CarWatch é um guarda-carros virtual que envia notificações push através da aplicação Cartrack caso reconheça movimento não autorizado.

• Detecção de colisões: utilizando a telemática, a Detecção de colisões detecta colisões, notificando o proprietário do veículo através da aplicação e da sala de controlo 24 horas da Cartrack, que alerta então os indivíduos pré-designados.

• Protetor: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, este serviço de urgência oferece assistência com apoio médico, avarias e assistência jurídica.

 

Aproveite a nossa plataforma de solução de gestão de frotas e dê um passo em frente

Proteção da prosperidade; deve considerar investir nos nossos dispositivos de localização e plataforma de gestão de frotas — uma plataforma de software online integrativa que fornece ferramentas para monitorizar, gerir e otimizar o seu negócio.

A solução escalável da Cartrack cresce e expande-se juntamente com o seu negócio. Pode ser integrado com outros sistemas ou softwares empresariais, como CRM e outras APIs, para eficiência operacional.

Contacte-nos hoje mesmo para saber mais sobre as nossas soluções eficientes de gestão de frotas.

 

Perguntas Frequentes (FAQ’s)

P: Que fatores influenciam a duração do processo de desinstalação e reinstalação?

R: Embora a transferência de qualquer dispositivo de rastreio demore normalmente apenas algumas horas, muitos fatores influenciam o tempo que o processo de desinstalação e reinstalação demora, tais como:

• Localização do veículo: Quanto mais próximo o veículo ou veículos estiverem do Quanto mais técnico ou profissional executar o processo, mais rapidamente será concluído.

• Agendamento: Deve agendar o processo de descontinuação e reprocessamento o mais cedo possível, pois as circunstâncias externas podem sempre trazer o inesperado.

• Conforme indicado, deve notificar a Cartrack com cinco dias úteis de antecedência para agendamento e, se forem vários veículos ou uma frota, deve optar por notificar com ainda mais antecedência.

 

Além disso, a documentação, quaisquer serviços extra, as condições de tráfego e a duração da fase de testes podem afetar significativamente o período do processo de transferência.

 

P: Quanto tempo duram os localizadores de veículos?

R: Em média, os dispositivos de rastreio podem durar entre dois a dez anos, dependendo de vários fatores, como a frequência de utilização, a duração da bateria, o ambiente, as garantias e os níveis de manutenção.

Para prolongar a vida útil do seu dispositivo ou dispositivos de rastreio, pode realizar uma manutenção ou inspeção regular e protegê-los de ambientes adversos.

 

Mantenha o seu dispositivo, contrato e dados históricos seguros com o Cartrack

Aqui na Cartrack, damos tudo de nós aos nossos clientes. Garantimos que fornecemos dispositivos de rastreio da mais alta qualidade com contratos acessíveis e que os seus dados históricos são mantidos ativos e protegidos para as suas necessidades operacionais.

Entre em contacto connosco agora para saber mais sobre os nossos rastreadores.