Métodos fáceis para fazer sua empresa prosperar com uma solução SaaS de gerenciamento de frota

De acordo com o Gartner, o mercado de SaaS vale mais de US$ 195 bilhões em 2023. 53% das organizações estão implementando-o, e o restante logo entrará no movimento.

Não é nenhuma maravilha. Os produtos SaaS ajudam as empresas a tornar suas operações extremamente eficientes e produtivas.

Se você está no jogo da frota, pode ganhar com uma solução SaaS de gerenciamento de frota. Ele permite que você gerencie seus motoristas, veículos, administração, serviços, manutenção, consumo de combustível e muito mais.

É uma verdadeira virada de jogo quando você entende tudo o que é capaz. É aí que entramos:

• Descubra o que exatamente é SaaS ou Software as a Service
  
• Saiba como funciona o software como serviço
  
• Descubra 6 razões pelas quais os produtos SaaS são inteligentes para os negócios
  
• Saiba como funciona um sistema de rastreamento de veículos e gerenciamento de frota
  
• Descubra 8 razões pelas quais a solução SaaS de gestão de frotas da Cartrack é a melhor para si
  
• Software como serviço ou SaaS explicado

SaaS faz parte da vida diária de quase todas as pessoas.

Resumindo, SaaS é um modelo ou aplicativo de distribuição de software hospedado por um provedor de nuvem e disponibilizado aos usuários finais pela Internet.

Existem dois tipos de modelos de hospedagem. Um fornecedor independente de software (ISV) pode contratar um provedor de nuvem terceirizado para hospedar o aplicativo. Ou, no caso de empresas maiores, como a Microsoft, o fornecedor da nuvem também pode ser o fornecedor do software.

Além disso, o SaaS está em três categorias principais de computação em nuvem, juntamente com infraestrutura como serviço (IaaS) e plataforma como serviço (PaaS).

Os produtos vão desde entretenimento pessoal, como Netflix, até ferramentas avançadas de TI e, claro, plataformas de software de gerenciamento de frotas – todas elas podem ser usadas por profissionais de TI, usuários empresariais ou usuários pessoais.

Como funciona o software como serviço?

Como sabemos, o SaaS funciona através do modelo de entrega em nuvem e muitos benefícios vêm com isso.

Em primeiro lugar, você não terá a tarefa de configurar e manter o software. Em segundo lugar, você só precisa pagar uma taxa de assinatura para acessar o software, para obter uma solução que lhe dá flexibilidade para mudar de ideia.

E para não esquecer, você não precisará instalar hardware em seu computador, onde terá que atualizá-lo constantemente, ou pagar taxas antecipadas. O aplicativo está à sua disposição e é fácil de acessar em qualquer dispositivo com conexão de rede.

Como cliente pagante, você terá acesso baseado em rede a uma única cópia de um aplicativo que o provedor escolhido criou especificamente para distribuição de SaaS.

O código-fonte do aplicativo é o mesmo para todos os clientes e, quando novos recursos são lançados, eles são implementados em todos os níveis.

É como comprar um pão pronto.

Dependendo do acordo de nível de serviço que você possui com seu provedor, os dados podem ser armazenados localmente, na nuvem ou ambos.

Além disso, pode ser integrado a outros softwares usando interfaces de programação de aplicativos (APIs). Por exemplo, use suas ferramentas de software para integração com as APIs do provedor de SaaS.

Arquitetura SaaS

O aplicativo é executado em uma única versão e configuração em diferentes clientes, chamada abordagem multilocatário. Haverá infraestrutura comum entre vários clientes, no entanto, os dados de cada um ainda serão segregados.

Isso significa que o provedor de serviços em nuvem pode gerenciar manutenção, atualizações e correções de bugs com muito mais rapidez, facilidade e eficiência. Quaisquer alterações necessárias serão implementadas para todos os clientes, em uma instância compartilhada.

Tudo isso sem comprometer funções importantes da nuvem, como segurança, velocidade e privacidade.

De acordo com analistas da indústria tecnológica, podemos esperar ver mais desenvolvimento em produtos SaaS, atingindo um valor de quase 200 mil milhões de dólares até 2024.

Os benefícios evidentemente existem e falam por si, então vamos fazê-los conversar com vocêus to know how it all works? Let’s dive right in.

6 razões pelas quais os produtos SaaS são inteligentes para os negócios

1.  Menos caos e tarefas mais organizadas. Todas as partes do seu negócio podem ser organizadas em um só lugar e em um painel que fornece insights de dados acionáveis. A partir daqui, você pode organizar tarefas diárias por meio de programações de calendário, atualizações de tarefas, respostas automáticas, relatórios analíticos, fluxos de trabalho automatizados ou configuração de listas de tarefas para os membros de sua equipe.
   
2. Economize tempo através da automação. Não há necessidade de lidar com montes de papelada ou planilhas intermináveis ​​quando você pode digitalizar e agilizar seus processos. Receba alertas e relatórios automatizados de tarefas, enviados para sua caixa de entrada, nos horários exatos que você desejar. Reduza atividades ou tarefas diárias repetitivas, para que você possa realizar outras tarefas mais urgentes e não perder tempo com tarefas que já realizou.
   
3. Maior flexibilidade e liberdade. A natureza dos negócios não é linear e os produtos SaaS são projetados para isso porque você terá flexibilidade para se adaptar a eventos e requisitos de negócios em constante mudança. Por exemplo, você pode fazer upgrade ou downgrade de seu pacote a qualquer momento, pois não estará vinculado a um contrato fixo. Como resultado, você pode alterar os produtos conforme as necessidades do seu negócio variam.‍
   
4. Custos comerciais reduzidos. Quando suas tarefas são automatizadas e eficientes, você e seus funcionários evitarão trabalho desnecessário. Isso influenciará diretamente nas despesas do seu negócio. Isso pode incluir a redução da necessidade de contratação de funcionários adicionais, economizando dinheiro em custos de recrutamento. Ou talvez você elimine um determinado processo que lhe custa dinheiro. Além disso, com sua funcionalidade integrada, você não incorrerá em nenhum custo extra na construção de sua infraestrutura adicional – economizando muito dinheiro.
   
5. Decisões acionáveis ​​aprimoradas. Uma plataforma SaaS oferece acesso a mais dados, análises e insights para que seu negócio cresça e melhore. Sem ele, você poderá ficar atrás de seus concorrentes. Você pode identificar a causa dos problemas e visualizar exatamente o que está acontecendo em diferentes locais, departamentos e sistemas. Tudo isso o ajudará a tomar decisões de negócios importantes, avaliar os níveis de produtividade e ver o que funciona e o que não funciona.
   
6. Espaço para escalabilidade de negócios. Ao expandir seu negócio, você pode precisar de pessoal adicional para atender mais pedidos ou abrir outras filiais em locais diferentes. O SaaS permite que você gerencie sua carga de trabalho, produtividade e prazos, além de fornecer aos seus funcionários as ferramentas para gerenciar melhor suas tarefas, equipando-os para atender às demandas crescentes e crescentes do negócio.

Os modelos de negócios SaaS estão transformando o setor de frotas para gestores de frotas. Como?

Vamos direto ao assunto.

Software e soluções de gerenciamento de frota explicados:

Os insights da Fortune Business Insights revelam que o tamanho do mercado global de software de gestão de frotas está projetado para atingir US$ 67,38 bilhões em 2029.

A gestão de frotas refere-se ao gerenciamento de todos os aspectos da operação de uma frota, incluindo motoristas, veículos, carga e todas as tarefas da frota que precisam ser realizadas no prazo e 24 horas por dia.

Financiamento de veículos, manutenção, localizações de veículos, histórico de viagens de veículos, níveis de consumo de combustível e comportamento do motorista – são apenas alguns dos insights que os gerentes de frota precisam para gerenciar uma frota com sucesso e lucratividade.

Para fazer tudo isto de uma só vez e de forma eficiente, as soluções de software para frotas são a resposta, e são os insights de dados que o levarão até lá.

Estas são apenas algumas soluções que ajudarão você a aumentar a eficiência da frota, o desempenho do motorista e a produtividade, além de economizar nos custos comerciais:

• Informações de localização em tempo real e visibilidade do veículo
  
• ‍Dados de comportamento do condutor para identificar padrões de condução
  
• Informações sobre manutenção de frota para saber quando fazer manutenção nos veículos, evitando paralisações inesperadas
  
• Dados de uso de veículos ou máquinas para calcular as horas reais de trabalho dos funcionários
  
• Insights de combustível para identificar se há roubo ou baixo consumo de combustível

‍Como funciona um sistema de rastreamento de veículos e gerenciamento de frota?

Um receptor GPS (sistema de posicionamento global) é instalado nos veículos, para monitorar a localização dos veículos e identificar sua localização geográfica. Ele se conecta a uma rede de satélites dentro da rede Global Navigation Satellite System (GNSS).

Essa rede consiste em satélites que se comunicam com dispositivos GPS para fornecer informações sobre a localização atual, direção, hora e velocidade do veículo rastreado.

Normalmente, um sistema de rastreamento GPS usará a mesma tecnologia em que as redes celulares funcionam, chamada Sistema Global para Comunicações Móveis (GSM).

Os dados são então recolhidos e transmitidos em tempo real para um software de frota ou para a nuvem, através de uma ligação à Internet.

Aqui, você terá acesso ao painel da frota e terá uma visão panorâmica da operação da sua frota.

Interessante, certo? Bem, relaxe e aproveite os benefícios que advêm disso:

8 benefícios da solução SaaS de gestão de frotas da Cartrack para a sua empresa

Qual é a melhor solução de software de gerenciamento de frota? Aquele que fornece dados inteligentes, tornando você o mestre de sua operação.

O que exatamente? Vamos descobrir:

1. Otimização da força de trabalho e fluxos de trabalho aprimorados
   
   Com a plataforma Cartrack, os clientes relatam ter 80% mais melhorias nos fluxos de trabalho e gastar 30% menos tempo em tarefas porque há menos falhas de comunicação e perda de papelada no seu negócio. aloque seu pessoal e recursos, monitore a presença da equipe e cumpra as mudanças nas leis do local de trabalho – para manter o fluxo de sua força de trabalho. Uma maneira de fazer isso é com os relatórios de registro de trabalho e etiquetas de identificação do motorista do Cartrack para gerenciar seus motoristas na estrada. Eles só precisam tocar no sensor do veículo ou máquina com a etiqueta exclusiva para iniciar ou parar de operá-lo. Isso ajudará a indicar o horário real de trabalho. Esses horários são então transmitidos à plataforma da frota, proporcionando total visibilidade da presença do motorista, para que você possa pagar os salários com precisão.
   
2. Monitore custos e consumo de combustível
   
   Outro grande sucesso da plataforma de frota é que os clientes relatam uma redução de 10% no consumo de combustível em toda a sua frota. Esta é uma grande economia por dois motivos: um, você tem muitos veículos e, segundo, o combustível é uma de suas maiores despesas. Normalmente, o Cartrack instala um dispositivo CANbus no veículo, também conhecido como integração CANbus. Isto será integrado aos sensores de combustível a bordo do veículo e à ECU (unidade de controle eletrônico). A plataforma será então capaz de recuperar todas as informações relacionadas ao combustível do veículo, como o consumo de combustível por veículo, bem como os litros consumidos por quilômetro. Se houver um aumento repentino no consumo de combustível, o recurso MiFleet do Cartrack fornecerá relatórios financeiros sobre isso.
   
   Por exemplo, você pode usar um volume de l/100 km maior do que em viagens anteriores. O MiFleet sinalizará isso junto com quaisquer outras discrepâncias. Você pode então investigar as possíveis razões para o desperdício de combustível, que pode ser devido a mau comportamento ao dirigir, manutenção ineficiente do veículo ou roubo de combustível. Os tipos comuns de roubo de combustível incluem desvio, fraude com cartão de combustível e transações falsas com cartão de combustível. Identifique “qual”, “como” e “por quê” – para evitar o desperdício de combustível
   
3. ‍Segurança de veículos e cargas
   
   Os seus bens são a força vital da sua frota e é por isso que precisam de ser mantidos seguros, e ainda mais, se estiver a transportar cargas val iosas. Isso ajuda a reduzir o tempo de inatividade dos negócios e despesas dispendiosas com ativos. Na África do Sul, os sequestros de camiões aumentaram 36,8%, enfatizando ainda mais a necessidade de proteger os seus veículos contra roubo. Utilize a plataforma de frota para saber onde estão seus veículos 24 horas por dia. Se um dos seus veículos for roubado, a experiente equipa de recuperação aérea e terrestre da Cartrack tem uma taxa de recuperação de 92% para que a sua frota esteja em boas mãos.
   
4. Manutenção eficaz do veículo
   
   De acordo com especialistas em frotas, a depreciação dos ativos pode chegar a 53% para os gestores de frota e os custos de manutenção podem representar 9% das despesas. Se uma frota for bem mantida, com manutenção programada atempada, estes custos podem diminuir rapidamente. Para combater eficazmente a depreciação dos activos numa frota, os gestores precisam de tomar medidas para aumentar a longevidade dos seus veículos. Com tudo isso em mente, você desejará os insights de manutenção que uma plataforma de frota pode oferecer. Por exemplo, receba alertas quando seus veículos precisarem de reparos e manutenção e obtenha diagnósticos importantes do veículo, como pastilhas de freio desgastadas, vazamentos de óleo e muito mais. Receba alertas oportunos sobre quando fazer manutenção em seus veículos e crie planos de manutenção eficazes para evitar quebras dispendiosas. E o mais importante: você evitará paralisações desnecessárias e manterá seu negócio sempre em movimento.
   
5. Automação e digitalização
   
   Nem sempre é possível atender todas as áreas ou problemas do seu negócio de uma só vez, então por que não utilizar a tecnologia de frota, que ajuda a digitalizar e automatizar seus processos? Receba automaticamente relatórios de dados acionáveis ​​em sua caixa de entrada quando precisar deles, na hora exata que desejar, que você também pode personalizar. Receba também alertas e notificações ao vivo sobre manutenção, consumo de combustível, marcha lenta e muito mais, para que você possa tomar decisões instantâneas em tempo real. Com os alertas, você saberá se algo der errado, eliminando suposições em suas operações e mantendo-o atualizado sobre o andamento das tarefas diárias. O resultado é ter atividades de gerenciamento de negócios automatizadas e simplificadas, para que você tenha menos administração e burocracia e possa se concentrar em tarefas mais urgentes.
   
6. ‍Segurança e gerenciamento do motorista
   
   O que é uma empresa sem uma força de trabalho eficiente? E numa frota, são os seus motoristas que vão levar as suas mercadorias de A a B, inteiras e dentro do prazo. As informações sobre o comportamento do motorista a partir de uma plataforma de gerenciamento de frota darão a você controle sobre o gerenciamento do motorista. A tecnologia de câmera alimentada por IA rastreia todo o comportamento de seus motoristas em tempo real, alertando-os de forma sonora quando detecta qualquer forma de comportamento de direção perigoso ou distraído. Isso pode ser qualquer coisa, desde excesso de velocidade, frenagem brusca, curvas fechadas ou até mesmo distração ao dirigir ou bocejar. Eles podem então corrigir rapidamente qualquer má condução em tempo real, o que não apenas torna seus motoristas mais seguros, mas também os ajuda a se tornarem mais responsáveis. Você pode então usar os insights poderosos que recebe dos scorecards de comportamento do motorista para educar e capacitar seus motoristas sobre as melhores práticas de direção, criando uma cultura de direção segura em seu negócio.
   
7. Operações seguras
   
   Se dados sensíveis e confidenciais caírem em mãos erradas, poderá haver consequências graves para o seu negócio. Os exemplos incluem o acesso de criminosos a dados físicos, como a localização dos seus veículos e carga, o que pode levar a um potencial roubo de bens. Ou se eles acessarem dados digitais e informações pessoais do seu cliente, isso poderá levar a um possível processo judicial e danos à reputação. Também pode haver preocupações sobre a transferência de dados do seu servidor para a nuvem e mantê-los protegidos contra ataques cibernéticos. Você não precisa desse tipo de estresse no seu prato. Com uma plataforma de frota SaaS, suas informações são mantidas sãs e salvas. É gerenciado por especialistas em nuvem que usam as práticas e tecnologias de segurança mais recentes e monitoram constantemente a infraestrutura em busca de problemas de qualquer tipo.
   
8. Satisfação do cliente e crescimento do negócio
   
   Quando você usa uma solução SaaS para melhorar todas as partes da sua frota, o resultado são clientes satisfeitos e um modelo de negócios que funciona. Existem tantas áreas de frota que podem afetar a satisfação do cliente. Talvez seja usar a plataforma para melhorar a comunicação com seus motoristas e otimizar as rotas de entrega, para que seus clientes recebam seus pedidos com rapidez e você consiga mitigar atrasos. Ou você pode usá-lo para manter sua frota mais segura, para que as mercadorias de seus clientes fiquem mais protegidas e você possa oferecer um melhor atendimento ao cliente. A palavra viaja rápido. Talvez você obtenha mais referências de clientes, aumentando seus lucros ou possa aumentar melhor a retenção de clientes. Isso soa como uma receita para um negócio estável e lucrativo, que continua crescendo.
   

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