IOT no gerenciamento de frotas – Transforme sua frota – Guia especializado

Este é o seu guia especializado sobre o poder do uso da IoT no gerenciamento de frotas. Explore o potencial revolucionário da IoT e descubra como ela transformará suas práticas de gestão empresarial.

Você está prestes a mergulhar no domínio cada vez maior da IoT no gerenciamento de frotas, obtendo insights de especialistas ao longo do caminho, ajudando você a navegar no cenário da IoT e a converter sua frota em uma máquina geradora de lucro.

Neste artigo, você irá:

• Obtenha insights de especialistas sobre o dinâmico mercado de gerenciamento de frotas
• Explore o impacto transformador da IoT no cenário de gerenciamento de frotas
• Descubra os 8 principais benefícios do uso da IoT no gerenciamento de frotas
• Descubra como a Cartrack Moçambique pode transformar as operações da sua frota
• Mergulhe em uma história de sucesso de IoT do mundo real

O mercado de gestão de frotas: condições e desafios

Ao longo dos anos, temos visto a revolução que as soluções de gestão de frota trouxeram às operações de frota, permitindo-lhes alcançar a máxima eficiência e, ao mesmo tempo, minimizar os custos.

Só na África do Sul, a indústria de frotas registou um crescimento notável, com cinco intervenientes proeminentes dominando o mercado. Estas empresas oferecem soluções abrangentes de gestão de frotas e, atualmente, todas possuem pelo menos 15.000 unidades de gestão de frotas em uso ativo – impressionante. Isto demonstra a ampla adoção de práticas de gestão de frota no país.

Entre os principais intervenientes no mercado sul-africano de gestão de frotas, a Cartrack Moçambique destaca-se como fornecedor líder de soluções de gestão de frotas, não só na África do Sul, mas também à escala global. Com mais de 1,75 milhões de assinantes activos, a Cartrack Moçambique estabeleceu-se como uma força dominante na indústria de software como serviço (SaaS).

De acordo com a 5ª Edição do Fleet Management em  Moçambique o mercado telemático no país atingiu uma fase bastante madura. Cada vez mais empresas estão a equipar os seus veículos de frota com tecnologia telemática, aumentando a taxa de utilização da telemática em quase 10%, de 34,6% em 2018 para 41,5% em 2021. Isso não é tudo, as projeções sugerem que esta taxa deverá aumentar para uns impressionantes 63,1. % no ano atual, 2023 e impressionantes 68% até 2026. Isso significa que podemos esperar que o número de sistemas telemáticos de frota utilizados ativamente cresça a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 12,6%, passando de 2,0 milhões de unidades em 2021 para 3,6 milhões de unidades até 2026.

Embora tenhamos claramente tempos emocionantes pela frente, vale a pena notar que o panorama da gestão da frota Moçambicana enfrenta a sua quota-parte de desafios. Nem todos os intervenientes no mercado de frotas oferecem soluções abrangentes de gestão de frotas. Na verdade, uma grande percentagem da telemática de frota instalada são sistemas de localização de baixo custo, tais como soluções de gestão de frotas ligeiras e sistemas de recuperação de veículos roubados com capacidades básicas de gestão de frotas. Portanto, ainda há algum terreno a percorrer.

Como resultado, o mercado sul-africano está aberto a soluções de gestão de frotas mais avançadas que capacitam as empresas a enfrentar os desafios de frente. Desde sequestros de veículos e baixas taxas de produtividade dos motoristas até à escassez de motoristas e preocupações relacionadas com a segurança dos bens e da carga, há muito a resolver. Ao fornecer visibilidade em tempo real das operações da frota, melhorar as medidas de segurança e otimizar a utilização de recursos, as soluções de gestão de frota podem permitir que as empresas tomem decisões informadas e melhorem o desempenho geral da frota.

A melhor parte é que essas soluções têm potencial para reduzir custos e melhorar o atendimento ao cliente. Acredite em mim, é o sonho de qualquer gestor de frota.

Introdução à IoT: como a tecnologia está mudando o gerenciamento de frotas

O processo de gestão de frotas envolve uma variedade de aspectos, desde a manutenção dos veículos e monitorização de combustível, por um lado, até à gestão de motoristas e tarefas, por outro. Como gestor de frota, supervisionar e gerir manualmente de um a cem ou mais veículos pode ser uma tarefa extremamente tediosa, se não impossível.

Felizmente, as atuais soluções abrangentes e automatizadas de gestão de frotas, impulsionadas pela IoT (e captura de dados, telemática e tecnologia de nuvem), revolucionaram a indústria de frotas em todo o mundo.

O termo IoT, ou Internet das Coisas, refere-se à conexão de objetos do cotidiano (referidos como ‘coisas’) à Internet. Este conceito de IoT vai além da mera concessão de acesso à Internet para desktops e smartphones e se estende a uma ampla gama de coisas cotidianas, como eletrodomésticos, relógios e até edifícios que estão incorporados com sensores, processadores e conectividade de rede que lhes permitem “comunicar-se”. uns com os outros e conosco.

Para ilustrar a IoT em termos práticos, vamos considerar seus veículos. São objetos físicos do quotidiano ou “coisas” que podem ser equipadas com dispositivos de localização, permitindo-lhes ligar-se à Internet e partilhar dados do veículo, como a localização. Esse recurso permite monitorar e controlar remotamente sua frota, proporcionando comodidade, eficiência e melhoria na tomada de decisões.

É seguro dizer que a IoT abriu o caminho para mudanças transformadoras na gestão de frotas, tais como:

• Desempenho avançado do computador, tecnologia sem fio e armazenamento em nuvem: uma combinação de avanços em tecnologias de comunicação sem fio, armazenamento em nuvem e o aumento dos recursos de computação revolucionou o gerenciamento de frotas, permitindo que os gerentes de frota acessem e coletem dados sobre a frota. Como resultado, os gestores de frotas podem agora aceder a dados armazenados ou em tempo real e tomar decisões com mais rapidez e precisão, o que melhorou drasticamente a eficiência da gestão de frotas.
  
• Tecnologia acessível de IA e ML: A inteligência artificial (IA) e o aprendizado de máquina (ML) trouxeram avanços significativos no desenvolvimento de software de gerenciamento de frota. Este progresso permite aos gestores de frota monitorizar continuamente os dados de toda a frota de veículos. Através deste feedback em tempo real e da detecção de desvios ou alterações, os gestores de frota obtêm insights acionáveis, como alertas em tempo real de possíveis problemas (como lembretes de manutenção), permitindo-lhes tomar decisões informadas para melhorar o desempenho da frota.
  
• Dados extensos e abrangentes: a IoT tornou os dados empresariais prontamente disponíveis e aplicáveis ​​ao gerenciamento de frotas. Ao utilizar sensores, telemática e outras tecnologias IoT, as informações sobre a frota tornaram-se mais extensas e acionáveis. Estas informações valiosas permitem que as empresas obtenham uma melhor compreensão das operações da frota, levando a uma melhor otimização do desempenho e à tomada de decisões estratégicas informadas.

Com tecnologias emergentes como a cibersegurança e outras, as projeções para o mercado de gestão de frotas IoT destacam ainda mais o seu potencial de crescimento. A investigação indica que, até 2024, existirão 80 mil milhões de ligações IoT em todo o mundo, demonstrando a adopção generalizada e o impacto da IoT em vários sectores. Isto abre possibilidades de automação, otimização e inovação em vários setores, como logística da cadeia de frio, transporte, construção, aluguer e leasing.

Vejamos o que essas mudanças trazem para a minha e a sua mesa.

Os 8 principais benefícios da IoT na gestão de frotas

Ter uma ligação IoT teve um impacto significativo na gestão de frotas, basicamente dando superpoderes aos gestores de frotas. Vamos descobrir os 8 principais benefícios incríveis do uso da IoT no gerenciamento de frotas:

1. Planejamento e rastreamento de rotas aprimorados:
   
   Os recursos avançados de planejamento e rastreamento de rotas passaram por uma transformação notável com o rastreamento por GPS. Os gestores de frotas agora possuem monitoramento de veículos 24 horas por dia, graças à integração perfeita da tecnologia GPS e da IoT. Esta integração fornece-lhe dados precisos, fiáveis ​​e em tempo real, permitindo-lhe gerar ganhos de produtividade, reduzir despesas de combustível e responder rapidamente a situações críticas, como avarias inesperadas, proporcionando assim tempos de resposta rápidos.
   
2. Automação de tarefas manuais e administrativas:
   
   Hoje, a simplificação de tarefas manuais e processos administrativos é alcançada por meio de software de gerenciamento de frota baseado em IoT. Este software sofisticado facilita a coleta, armazenamento e análise de dados, levando à automação de tarefas administrativas de rotina e entradas manuais de dados. Ao eliminar tarefas demoradas e repetitivas, você pode redirecionar o foco para responsabilidades mais estratégicas e de valor agregado.
   
3. Manutenção preventiva do veículo:
   
   A integração da tecnologia IoT nos veículos revolucionou o domínio da manutenção preventiva de veículos. Através de mainframes digitais, a IoT permite uma avaliação abrangente dos veículos, fornecendo aos gestores de frota alertas oportunos sobre os requisitos de manutenção. Esta abordagem proativa facilita o estabelecimento de cronogramas de manutenção preventiva, garantindo uma ótima manutenção da frota e prolongando a vida útil dos veículos.
   
4. Eficiência de combustível:
   
   As soluções IoT desempenham um papel fundamental no fornecimento de informações cruciais sobre o desempenho do motor e a eficiência de combustível através do monitoramento contínuo das operações dos motores dos veículos. Ao aproveitar dados em tempo real sobre o consumo de combustível, os gestores de frota obtêm uma visibilidade valiosa sobre o comportamento do condutor, especialmente o tempo ocioso, ajudando-o a otimizar o uso de combustível, reduzir as emissões e melhorar a eficiência geral. Ao aproveitar a tecnologia IoT, você pode obter ainda mais insights acionáveis, facilitando a tomada de decisões baseada em dados para melhorar o desempenho da frota e a eficiência de combustível.
   
5. Gerenciamento de entrega aperfeiçoado:
   
   As soluções de gerenciamento de frota IoT e a tecnologia GPS transformaram o gerenciamento de entregas, oferecendo automação de ponta a ponta. Através da integração perfeita de diversas funcionalidades, como operações simplificadas, otimização de rotas, despacho coordenado de veículos, monitoramento da localização de veículos em tempo real, acompanhamento do progresso da entrega e canais de comunicação contínuos entre gestores, motoristas e clientes, todo o processo de entrega é aperfeiçoado. Esta abordagem holística não só impulsiona ganhos de eficiência e reduções de custos, mas também aumenta a satisfação do cliente, garantindo entregas pontuais e lidando com quaisquer potenciais problemas ou atrasos que po 6.
   
6. Controle de segurança do motorista:
   
   Os sensores IoT oferecem visibilidade abrangente dos comportamentos críticos do motorista, como frequência de partida e parada do motor, velocidade, padrões de frenagem, uso do acelerador e monitoramento de fadiga. Com acesso a esses dados valiosos, você pode implementar programas direcionados de coaching de motoristas e treinamento em segurança, promovendo uma cultura de práticas de direção mais seguras e reduzindo efetivamente a ocorrência de acidentes.
   
7. Aumento da satisfação do cliente:
   
   Com o uso da IoT nas práticas de gestão de frota e entrega, você pode oferecer aos clientes comodidade, eficiência e experiências personalizadas. A IoT permite a coleta de dados para experiências personalizadas do usuário, monitorando e otimizando a prestação de serviços e resolvendo problemas prontamente, promovendo assim a fidelidade a longo prazo através do atendimento às suas necessidades específicas.
   
8. Conformidade com os regulamentos:
   
   Para empresas de gestão de frotas que operam em setores regulamentados, a parceria com a tecnologia IoT oferece uma vantagem estratégica no cumprimento de regulamentações governamentais rigorosas. Com recursos de sensores especializados na logística da cadeia de frio, por exemplo, você pode garantir um controle confiável de temperatura para produtos sensíveis, monitorar de perto remessas urgentes e garantir o cumprimento dos requisitos de entrega. Esse nível avançado de controle e monitoramento permite que você navegue nos cenários regulatórios com confiança, mantendo a conformidade da frota e os mais altos padrões do setor.

No geral, os sistemas de gestão de frotas habilitados para IoT oferecem inúmeras vantagens, como maior eficiência, economia de custos, maior segurança e conformidade regulatória. No entanto, a questão permanece: Qual sistema é o certo para o seu negócio?

Como as soluções IoT da Cartrack podem transformar a sua frota

Imagine uma frota onde seus motoristas, veículos e cargas estão protegidos, operando com máxima produtividade e gerando resultados lucrativos. Parece um sonho, certo?

Bem, podemos tornar isso realidade. As soluções avançadas da Cartrack Moçambique irão ajudá-lo a colher todos os benefícios mencionados acima e ainda mais:

• Tecnologia de câmera alimentada por IA e transmissão ao vivo: utilize até 8 câmeras internas ou externas alimentadas por IA para aumentar a segurança de seus motoristas, frota e carga. Nossos alertas em tempo real mantêm seus motoristas bem informados sobre possíveis violações de segurança e nossos alertas sonoros ao vivo permitem que eles façam correções em tempo real. Além disso, grave e acesse imagens instantaneamente, eliminando a necessidade de buscas manuais tediosas, ajudando os maquinistas quando necessário e isentando e agilizando reclamações de seguros.ssam surgir.
  
• Sensores especializados: Aproveite os sensores especializados da Cartrack Moçambique para obter informações valiosas sobre dados importantes para uma gestão eficiente da frota. Nossas etiquetas de identificação de motorista permitem a utilização autorizada de veículos e rastreamento preciso de motoristas em diferentes veículos. Além disso, o gateway CANBus e OBD fornece diagnósticos do veículo em tempo real, incluindo condições do motor, pastilhas de freio, óleo e luzes, e sensores de pressão do assento (que indicam se um passageiro está sentado, usados ​​para monitorar as taxas de ocupação do veículo durante viagens ou detectar se ou não ativar o airbag em caso de acidente). Estes sensores permitem-lhe melhorar a operação da sua frota com ferramentas que lhe permitem monitorizar a utilização de veículos e ativos, realizar manutenção preventiva e, em última análise, melhorar a segurança da frota.
  
• Sensores de temperatura: Proteja o frescor e a integridade da sua carga refrigerada com as soluções avançadas de monitoramento de temperatura da Cartrack Moçambique. Nossos sensores permitem monitoramento de temperatura em tempo real e alertas imediatos para flutuações de temperatura em caminhões ou reboques refrigerados para preservar produtos perecíveis. Ganhe ainda mais tranquilidade com relatórios abrangentes sobre o monitoramento da temperatura da cadeia de frio para cada viagem, que podem ser convenientemente anexados ao comprovante eletrônico de entrega, proporcionando uma garantia valiosa aos seus clientes.
  
• Sensores de combustível: Aumente a eficiência de combustível e a poupança de custos com as soluções de monitorização de combustível de ponta da Cartrack Moçambique. Os nossos sensores de combustível avançados captam e analisam dados precisos de consumo de combustível, proporcionando-lhe informações valiosas sobre tendências de combustível, utilização de veículos, utilização de cartões de combustível e outras áreas acionáveis ​​para melhoria, como o comportamento do condutor. Ao monitorar e abordar com precisão os dados do sensor de combustível, você pode reduzir efetivamente o consumo de combustível e mitigar os riscos de fraude ou roubo de cartões de combustível por meio de algoritmos inteligentes que combinam os recebimentos de combustível com a localização e o status do veículo.
  
• Rastreamento GPS: Desbloqueie o potencial inexplorado dos veículos e ativos da sua frota com as soluções de rastreamento GPS da Cartrack Moçambique. Nossa tecnologia precisa e confiável permite o rastreamento de veículos e ativos em tempo real, fornecendo alertas ao vivo para rastrear taxas de conclusão de tarefas, detectar possíveis falhas, facilitar a manutenção proativa e monitorar alterações nas tarefas. Com este sistema de rastreamento GPS, você obtém controle e visibilidade sem precedentes sobre seus veículos e ativos, permitindo otimizar a alocação de recursos, agilizar operações e atingir o pico de produtividade.
  
• Rastreamento de reboques: Assuma o controle da segurança e proteção de seus reboques e cargas valiosas com a tecnologia de rastreamento de reboques GPS da Cartrack Moçambique. Nosso sistema avançado permite o rastreamento da localização dos trailers em tempo real, fornecendo relatórios abrangentes do histórico de viagens para monitorar seu paradeiro e garantir medidas de segurança ideais. Com a integração da porta de carga e dos sensores de temperatura, você pode proteger ainda mais sua carga contra acesso não autorizado e manter condições ambientais ideais. Enquanto isso, nossa inovadora tecnologia de câmera inteligente permite transmitir ao vivo o interior dos trailers, aprimorando os recursos gerais de monitoramento e fornecendo uma camada extra de proteção para seus ativos.
  
• Diagnóstico de veículos: Eleve o seu planejamento de manutenção e garanta a saúde ideal do veículo com os diagnósticos de veículos em tempo real do Cartrack Moçambique. Este sistema avançado fornece aos gestores de frota alertas instantâneos sobre falhas de motor, pastilhas de travão desgastadas, flutuações de óleo e água, e uma gama abrangente de diagnósticos, permitindo-lhe tomar medidas proativas para evitar avarias e mitigar o risco de acidentes. Com a capacidade de agendar manutenção e comunicar-se diretamente com os motoristas por meio de nosso aplicativo intuitivo, você pode minimizar efetivamente o tempo de inatividade, agilizar os fluxos de trabalho e garantir operações perfeitas em toda a sua frota.

Ao aproveitar o poder dessas soluções, você pode transformar as operações da sua frota e alcançar resultados notáveis. Não acredite apenas em nós, aqui estão evidências de como nossas soluções ajudaram a resolver desafios em outro negócio.

Uma história de sucesso da Cartrack: Caso de utilizador

A Diag, uma empresa laboratorial em rápida expansão, alcançou um surpreendente crescimento de negócios de 1.200% e reduziu significativamente os seus custos administrativos para metade, graças à aplicação de entre Desafios: No passado, a Diag enfrentou desafios relacionados à atribuição de tarefas, rastreamento de motoristas e veículos e administração. Isso resultou em menor desempenho do driver e desacelerou as taxas de conclusão de trabalhos. Além disso, sem mecanismos eficazes de rastreamento e relatório, a equipe administrativa teve dificuldade para identificar rapidamente problemas de entrega.

Soluções: Para superar esses obstáculos, a Diag implementou o Cartrack Delivery – um sistema fácil de usar que simplifica a alocação de tarefas, aumenta a eficiência organizacional e aumenta a produtividade para atender às necessidades exclusivas de entrega e aumentar o atendimento e a satisfação do cliente. Com esta solução, a Diag experimentou transformações notáveis ​​em suas operações logísticas, capacitando os motoristas e impulsionando seus negócios a novos patamares.

Resultados: Com total visibilidade e responsabilidade em sua cadeia logística, a Diag obteve resultados impressionantes. A empresa escalou com sucesso a sua equipa de entrega de apenas 5 para 65, permitindo-lhes expandir os seus serviços de apenas 15 clínicas para mais de 400 clínicas em todo o Vietname. Essa expansão levou a uma satisfação altíssima do cliente e a níveis elevados de produtividade dos motoristas. Seus motoristas agora atendem quase 30 vezes mais clínicas do que antes. Seus despachantes também experimentaram um aumento significativo na produtividade, gerenciando com eficácia a carga de trabalho de mais de 26 motoristas, contra apenas 10 motoristas anteriormente. Agora a Diag conta com um ponto de venda exclusivo com tempo de coleta de 20 minutos, contribuindo para o aumento das vendas.

Graças às rotas otimizadas da Cartrack Delivery, a Diag conseguiu minimizar os custos de combustível, melhorar os tempos de entrega, aumentar a produtividade e aumentar a satisfação do cliente, solidificando ainda mais a sua posição como líder da indústria. Foi assim que os ajudamos, o que podemos fazer por você?

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