Gerenciamento de frota empresarial: como gerenciar grandes frotas com sucesso
Grandes frotas podem trazer grandes retornos, mas também grandes dores de cabeça. Dos custos de combustível à segurança do motorista, manter tudo funcionando perfeitamente pode parecer uma tarefa impossível.
O segredo é o gerenciamento de frota empresarial – a solução da sua grande frota para eficiência, segurança e controle máximo.
Vamos descobrir o que torna a gestão de frotas a chave para o sucesso de uma grande frota.
Neste artigo, você irá:
- Aprenda quais são os segredos para administrar uma frota de sucesso
- Descubra quais desafios são enfrentados por grandes frotas
- Aprofunde-se no gerenciamento de frota empresarial
- Explore como um sistema de gerenciamento de frota é a solução para uma grande frota de sucesso
- Descubra como as soluções da Cartrack transformam a gestão de uma grande frota numa brisa
O que é uma frota empresarial?
Uma frota é um grupo de veículos normalmente pertencente a uma empresa. Esses veículos, que podem ser desde caminhões e táxis até bakkies, são usados para transporte, logística ou operações comerciais. As frotas vêm em todos os setores, formatos e tamanhos, mas o que faz uma frota empresarial se destacar é o seu tamanho. Embora o tamanho de uma frota empresarial possa variar, normalmente é definida como tendo pelo menos 15 veículos. Mas quais são as principais diferenças entre uma frota pequena e uma frota empresarial? Vamos explorar isso.
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Gestao Proativa |
Gestao Reativa |
Abordagem |
Antecipa problemas e toma medidas para evitá-los antes que ocorram
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Responde aos problemas assim que eles ocorrem
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Planeamento |
Depende de planejamento e estratégia
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Baseia-se na improvisação e soluções rápidas para problemas
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Tomando uma decisao |
Com base nas necessidades previstas devido a dados e análises
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Com base nas necessidades imediatas e na urgência
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Resultados |
Visa minimizar problemas e otimizar o desempenho
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Lida com as consequências de um problema
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Quer sejam 5 ou 500 veículos, as frotas vêm em todos os setores, formatos e tamanhos. Uma coisa que as frotas pequenas e grandes têm em comum são os componentes-chave necessários para uma gestão bem-sucedida.
As chaves para uma gestão de frota empresarial bem-sucedida
Embora não existam duas frotas exatamente iguais, existem ferramentas essenciais que cada frota deve utilizar para garantir o seu sucesso.
Vamos dar uma olhada neles:
- Gestão proativa, não reativa:
A gestão proativa é uma parte crucial da gestão de uma frota bem-sucedida, pois permite resolver problemas antes que se transformem em problemas dispendiosos. Você deve adotar um estilo de gestão proativo em vez de reativo, o que pode impactar negativamente a eficiência, a lucratividade e a produtividade da frota. Vejamos uma comparação rápida dos dois.
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Gestao Proativa |
Gestao Reativa |
Abordagem |
Antecipa problemas e toma medidas para evitá-los antes que ocorram
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Responde aos problemas assim que eles ocorrem
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Planeamento |
Depende de planejamento e estratégia
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Baseia-se na improvisação e soluções rápidas para problemas
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Tomando uma decisao |
Com base nas necessidades previstas devido a dados e análises
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Com base nas necessidades imediatas e na urgência
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Resultados |
Visa minimizar problemas e otimizar o desempenho
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Lida com as consequências de um problema
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- Tomada de decisão baseada em dados:
Confiar na intuição e jogar o jogo de adivinhação quando se trata de administrar sua frota faz mais mal do que bem. É aqui que entra a tomada de decisões baseada em dados – o processo de utilização de informações recolhidas de várias fontes para fazer escolhas informadas sobre as operações da sua frota.A tomada de decisão baseada em dados baseia-se nos seguintes conceitos:
– Coleta de dados: Atuando como base para a tomada de decisões orientada por dados, a coleta de dados refere-se à coleta de dados de diversas fontes, como telemática de veículos, registros de manutenção e informações de expedição, com os dados coletados servindo como matéria-prima para insights.
– Análise de dados: análise dos dados coletados para identificar tendências e padrões em sua frota.
– Insights acionáveis: Transformar os dados coletados em ações que podem ser usadas para melhorar a eficiência da frota por meio de tomadas de decisões baseadas em dados.
- Adaptabilidade:
A adaptabilidade é importante para gerir uma frota de sucesso no mundo em constante mudança da gestão de frotas. É ser flexível e engenhoso diante de situações inesperadas ou necessidades em evolução. As exigências dos clientes e as tendências da indústria podem mudar rapidamente, pelo que uma frota deve adaptar os seus serviços ou ofertas a estas tendências.John, por exemplo, tem clientes que agora exigem horários estimados de chegada para entregas. Se John não conseguir se adaptar e atender a essa demanda, ele corre o risco de perder seus clientes, impactando negativamente seu negócio. Essa adaptabilidade também se aplica aos avanços tecnológicos.
Quer possua uma frota pequena ou grande, as ferramentas acima são cruciais para o sucesso da sua frota. Porém, também é importante lembrar que o tamanho da sua frota determina quais soluções você precisa priorizar mais. O tamanho da frota impacta os desafios enfrentados, portanto as soluções devem ser adaptadas de acordo com as necessidades individuais da sua frota.
Que desafios enfrentam as grandes frotas?
As grandes frotas diferem das mais pequenas não só em termos de dimensão, mas também em termos dos desafios que enfrentam. À medida que desvendamos esses desafios com algumas estatísticas e fatos contextuais abaixo, as coisas estão prestes a ficar interessantes.
- Gestão de combustível: O combustível é uma despesa importante para a frota e a flutuação dos preços dos combustíveis na África do Sul pode ter um impacto significativo nas grandes frotas. A investigação mostra que a maioria das frotas pode gastar cerca de 24% do seu orçamento em combustível, pelo que um pequeno aumento de preços torna-se automaticamente num aumento substancial do orçamento de combustível. Acompanhar manualmente a quantidade de combustível que todos os veículos da sua frota estão consumindo pode ser bastante desafiador e demorado.
- Manutenção de veículos: Manter um grande número de veículos operacionais requer atenção constante. Isto é crucial porque a avaria de um veículo pode afetar a eficiência de toda a operação da frota. Além disso, prever com precisão as necessidades de manutenção de cada veículo de uma grande frota pode ser complicado. De acordo com as conclusões do projeto Brake & Tire Watch em 2019, dos 764 camiões testados aleatoriamente, 69% deles falharam devido a uma série de falhas resultantes de má manutenção.
- Segurança do motorista: Gerenciar o comportamento e a segurança do motorista também pode ser um desafio, quer você tenha cinco ou cinquenta motoristas. As grandes frotas lutam para garantir que todos os seus motoristas sejam devidamente treinados e dirijam com segurança, pois isso significa que o seu comportamento precisa ser monitorado constantemente.Embora isto seja importante para identificar comportamentos perigosos e saber exatamente onde os motoristas precisam de formação adicional, pode ser um desafio para uma frota grande com centenas de motoristas. Isto é crucial num país onde, em 2022, os camiões estiveram envolvidos em 57,3% de todos os acidentes na estrada com portagem N3, e 85% deles foram atribuídos a erro humano.
- Segurança da carga: Em 2022, a África do Sul registou um número impressionante de 2.670 incidentes de roubo de carga em 18 meses. Proteger a carga e evitar danos durante o transporte é fundamental para grandes frotas. Garantir que a carga chegue ao seu destino com segurança requer planejamento específico, implementação de programas de treinamento para motoristas e monitoramento e rastreamento em tempo real dos veículos durante todo o trajeto de transporte.
- Retenção de motoristas: Atrair e reter motoristas qualificados e habilidosos é uma batalha contínua. Em 2022, foi relatado que a África do Sul tem uma escassez de aproximadamente 3.000 camionistas, que tem vindo a crescer continuamente, impactando a produtividade e a eficiência da frota.
Se não forem enfrentados, estes desafios podem impedir o sucesso da sua grande frota. Isso pode dar muito trabalho, mas há uma maneira de simplificá-lo; está implementando o gerenciamento de frota empresarial.
O segredo para uma grande frota de sucesso: Desvendando o gerenciamento de frota empresarial
O gerenciamento de frotas empresariais supervisiona a operação de grandes frotas, normalmente aquelas com 20 ou mais veículos. Este processo vai além do simples rastreamento da localização de um veículo e inclui uma ampla gama de estratégias que otimizam a eficiência, a segurança e a relação custo-benefício. Essas estratégias são conhecidas como estratégias de gerenciamento de frota.
Capacitar frotas, independentemente do tamanho, com estratégias de gestão de frotas
As estratégias de gestão de frota são uma ampla gama de práticas e ferramentas destinadas a otimizar as operações de uma frota. Este processo de planejar, organizar e direcionar tudo relacionado à frota é o roteiro para uma operação de frota bem-sucedida, orientando a tomada de decisões e ações para alcançar eficiência, segurança, economia e conformidade da frota. Essas estratégias podem ser difíceis de administrar e a melhor maneira de implementá-las com eficácia é por meio de um sistema de gerenciamento de frota.
O que é um sistema de gestão de frota?
Um sistema de gestão de frota é a espinha dorsal de uma frota eficaz. Esta solução utiliza software e tecnologia para ajudar os gestores de frota a supervisionar e otimizar vários aspectos da sua frota, seja um único camião ou uma gama de carrinhas de entrega. É crucial ajudar a garantir que uma frota permaneça rentável, eficiente e segura.
Explorando os benefícios de um sistema de gerenciamento de frota para uma frota grande
Um sistema de gerenciamento de frota é a arma secreta da sua frota para ter sucesso e se destacar na multidão. Vejamos os benefícios que este sistema pode trazer para grandes frotas:
- Economia de custos: Gerenciar uma grande frota acarreta muitas reduções de custos. Ao monitorizar o consumo de combustível e programar a manutenção atempada, os gestores de frota podem evitar avarias dispendiosas, reduzir o dispendioso consumo de combustível através da otimização das rotas de viagem e eliminar o comportamento do condutor que consome combustível.
- Maior eficiência: A gestão de uma grande frota envolve uma logística complexa, que é automatizada por um sistema de gestão de frota. Os gerentes podem garantir que suas operações funcionem sem problemas, automatizando tarefas como geração de relatórios, simplificação de processos de despacho e otimização de rotas com base em dados de tráfego em tempo real.
- Segurança aprimorada: A segurança é fundamental para grandes frotas. Um sistema de gerenciamento de frota ajuda a automatizar o monitoramento do comportamento do motorista, ajudando os gerentes a identificar hábitos de risco, como excesso de velocidade ou freadas bruscas. Isto permite a implementação de programas de coaching e formação específicos para motoristas, promovendo práticas de condução seguras em toda a frota.
- Tomada de decisões baseada em dados: Grandes frotas geram uma enorme quantidade de dados, que um sistema de gestão de frotas pode recolher e analisar. Com dados de rastreamento por GPS, diagnóstico de motores e atividade do motorista, os gerentes obtêm insights que os ajudam a tomar decisões informadas sobre tudo, desde cronogramas de manutenção até alocação de recursos.
- Tempo de inatividade reduzido: O tempo de inatividade não planejado devido a avarias pode impactar negativamente as operações de uma frota. Um sistema de gestão de frota pode prever problemas de manutenção através do monitoramento em tempo real dos componentes de um veículo. Ao fazer isso, os problemas de manutenção são resolvidos antes que se tornem caros.
Isso parece fantástico, certo? Temos a solução ideal para ajudar a sua frota a experienciar estes benefícios em primeira mão: Cartrack.
Desbloqueie a melhor gestão de frota para a sua grande frota com as soluções da Cartrack
Cartrack é uma solução completa que agrega comodidade, eficiência e simplicidade à gestão da sua frota. Vamos explorar os componentes que impulsionam esta solução:
- Rastreamento GPS:
Saiba sempre exatamente onde estão os veículos da sua frota com o rastreamento GPS ao vivo da Cartrack. Essa tecnologia faz mais do que apenas rastrear seus veículos. Ao identificar ineficiências para monitorar e melhorar a produtividade da sua empresa, nosso rastreamento em tempo real ajuda você a impulsionar suas operações, aumentar a segurança dos veículos e permitir o monitoramento proativo e a otimização de rotas para todos os seus veículos.
- Manutenção preventiva
Supere o desafio de manter uma grande rede de veículos funcionando da melhor forma com nossa manutenção preventiva de veículos. Alimentado por IA e análises, nosso software ajuda você a detectar possíveis problemas de manutenção antes que eles se transformem em sérios problemas de reparo. Ao fornecer alertas sobre problemas como pastilhas de freio danificadas, lembretes de intervalos de serviço e níveis baixos de óleo, você pode evitar danos dispendiosos aos componentes do veículo que podem causar acidentes rodoviários e avarias.
- Sistema de monitoramento de combustível
Faça com que cada litro de combustível conte com nosso sistema de monitoramento de combustível. Nosso software de monitoramento de custos de combustível rastreia todas as transações de combustível e compara os recibos com a telemetria avançada de um veículo. Quando combinado com um sensor de combustível instalado dentro do tanque do seu veículo, você pode monitorar de perto o consumo de combustível em tempo real, proporcionando visibilidade total da economia geral de combustível da sua frota. Este sistema é fundamental para ajudá-lo a identificar roubo de combustível, reduzir o desperdício de combustível e aumentar a eficiência de combustível.
- Monitoramento do comportamento do motorista
Dê um impulso à segurança e ao comportamento do condutor com o sistema de monitorização de motoristas de frota da Cartrack. Este sistema oferece acesso a uma variedade de soluções de hardware e software de primeira linha para simplificar o monitoramento do comportamento do driver.- O Sistema Avançado de Assistência ao Condutor (ADAS) da Cartrack aumenta a segurança da frota, fornecendo alertas em tempo real aos condutores sobre potenciais perigos na estrada. Esta tecnologia proativa utiliza o aviso de colisão frontal para alertar os condutores quando o seu veículo se aproxima de outro veículo ou obstáculo demasiado rapidamente, ajudando os condutores a prevenir acidentes e criando um ambiente de condução mais seguro.
– As câmaras AI LiveVision da Cartrack fornecem aos condutores alertas sonoros imediatos para comportamentos distraídos e perigosos, como fumar, excesso de velocidade ou bocejar, o que lhes permite tomar medidas corretivas prontamente. Isso promove uma cultura de segurança e, ao mesmo tempo, reduz o risco de acidentes.
– Os scorecards dos motoristas fornecem um registro detalhado do comportamento individual dos motoristas. Esses relatórios detalhados não apenas identificam casos de condução agressiva, mas também identificam a hora exata e o motorista associado a cada evento. Estes dados permitem aos gestores de frota implementar programas de formação direcionados, centrados na promoção de práticas de condução seguras.
- Sistema de gestão de custos
Transforme estimativas em precisão com o software MiFleet da Cartrack. Esta solução de gestão de custos ajuda-o a controlar todas as despesas da sua frota, desde impostos e custos de combustível até licenças de veículos. Esses insights detalhados ajudam você a obter economia máxima de combustível, o que reduz o tempo e as taxas administrativas.
- Cerca geográfica
Saiba onde os seus veículos ou equipamentos estão a ser operados com a funcionalidade de geofencing do Cartrack. Obtenha informações em tempo real sobre a atividade da frota definindo limites virtuais em torno de áreas específicas para monitorar o movimento de seus motoristas, veículos e equipamentos. Depois que uma cerca geográfica for configurada, você será imediatamente notificado no momento em que o veículo entrar ou sair daquela área específica, proporcionando visibilidade completa das operações da frota.
Cartrack em acção: Ajudando o Courier Guy a gerir com sucesso a sua empresa
The Courier Guy é um fornecedor de correio líder na África do Sul que cresceu rapidamente ao longo dos anos. O que começou com uma motocicleta hoje é um negócio com mais de 2.200 veículos.
Com esse número crescente de motoristas, clientes e veículos para gerenciar, a The Courier Guy precisava de uma solução que lhes desse visibilidade total de toda a operação de sua frota, aumentasse a satisfação do cliente e simplificasse suas operações comerciais e gerenciamento de tarefas. Esta solução foi o Cartrack.
Aqui está o que eles tinham a dizer:
“A tecnologia da Cartrack permite-nos concentrar-nos nos nossos motoristas, clientes, carga e frota, tudo a partir de uma plataforma. Isso nos coloca no controle desde o envio até a entrega.”
Jeffrey Wheeler, gerente assistente de frota, Courier Guy, África do Sul.
Gerencie confortavelmente a sua frota empresarial com as soluções avançadas da Cartrack
Administrar uma frota grande não é brincadeira de criança, mas esse processo tributário torna-se muito fácil com uma solução eficaz de gerenciamento de frota empresarial.
Contate-nos hoje e desbloqueie um novo nível de conveniência e eficiência hoje mesmo.