4 Sep, 2023 | Destaque

Gestão de riscos de frota: segredos revelados para fazer sua frota prosperar

Você está pronto para descobrir o ingrediente oculto que separa as frotas de sucesso das demais? Identifique, avalie e mitigue com sucesso possíveis problemas na sua frota comercial que possam impactar as metas e objetivos da sua organização com o gerenciamento de riscos da frota.

Como a gestão de riscos pode conseguir tudo isso? Vamos começar.

Neste artigo, você irá:

Compreender a gestão de riscos da frota e como os procedimentos de segurança reduzem rapidamente os riscos
Descubra os benefícios da gestão de riscos de frota, desde a redução de custos até a segurança do motorista
Explore as principais áreas de gerenciamento de riscos, como seguros, conformidade e uso de tecnologia
Identifique os riscos da frota e como os gestores de frota desenvolvem estratégias para superá-los
Descubra como os serviços avançados de telemática e gestão de frotas da Cartrack Moçambique podem reduzir os riscos da frota

O que torna uma frota segura? – Gerenciamento de riscos

Você provavelmente já ouviu falar do ditado “melhor prevenir do que remediar”. É o princípio por trás do gerenciamento de riscos. A gestão de riscos de frota é a arma secreta que as empresas utilizam para garantir que os seus motoristas, outros funcionários e veículos estejam sempre seguros e protegidos.Sabemos que a vida acontece, por isso ter um plano alternativo é importante para mitigar esses riscos. É aqui que entra o seu plano B ou gerenciamento de riscos. Esta joia escondida ajuda você a prever e evitar que coisas ruins aconteçam, como acidentes, avarias ou roubos. Mas a gestão eficaz dos riscos não se trata apenas de evitar problemas, mas também de criar valor.

Como? Bem, se você possui ou gerencia uma frota de veículos, você quer ter certeza de que eles estão operando da melhor forma e, em última análise, trabalhando duro para o negócio, certo? Os gestores devem minimizar o risco de avarias ou acidentes, para evitar reparações dispendiosas e tempos de inatividade. Ao implementar políticas de segurança, realizar formação de motoristas e manter os veículos regularmente, não está apenas a reduzir o risco, mas também a melhorar o desempenho e redução dos custos da frota a longo prazo.

Qual é o papel de um gestor de risco de frota?

O gestor de risco de frota desempenha um papel crucial na supervisão e gestão dos riscos associados à operação de uma frota de veículos. Eles são responsáveis por identificar riscos potenciais e implementar estratégias para mitigá-los.

Suas funções podem incluir:

Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de segurança para promover a segurança dos condutores e minimizar o risco de acidentes.
Realização de treinamento de motoristas para melhorar suas habilidades e garantir o cumprimento das políticas e regulamentos de segurança.
Monitorizar o desempenho e a manutenção dos veículos para reduzir o risco de avarias e melhorar a eficiência da frota.
Implementação de tecnologia telemática para monitorizar o comportamento dos condutores e o desempenho dos veículos, utilizando os dados recolhidos para identificar áreas a melhorar.
Gerenciar processos de seguros e sinistros para minimizar riscos financeiros.
Manter-se atualizado com as regulamentações e melhores práticas do setor para garantir a conformidade com as leis mais recentes.

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Os gestores de frota trabalham incansavelmente para proteger a sua frota em todos os momentos. Eles não apenas protegem seus veículos e os resultados financeiros do negócio, mas também priorizam a segurança de seus funcionários. Afinal, são os motoristas que estão ao volante, interagindo com os clientes, entregando serviços e movimentando ativos de um local para outro.

Liberte os benefícios ocultos de uma gestão de risco de frota adequada

Veja resultados imediatos em sua frota com gerenciamento de riscos. Ao contrário dos segredos ocultos que levam séculos para revelar os seus benefícios, a gestão de riscos proporciona vantagens instantâneas a partir do momento em que é implementada.

Colher os beneficios:

Maior retorno do investimento: Ao manter a sua frota em perfeitas condições, você pode evitar tempos de inatividade inesperados e outros problemas dispendiosos, levando, em última análise, a maiores retornos do seu investimento. Isso pode ajudá-lo a economizar dinheiro e investir em outras áreas importantes do seu negócio.
Prêmios de seguro mais baixos: Ao gerenciar os riscos da frota, você mostra à sua seguradora que está comprometido com a segurança. Isso pode levar a prêmios de seguro mais baixos, o que pode economizar dinheiro.
Responsabilidade comercial reduzida: Se um de seus motoristas causar um acidente, isso poderá significar um desastre para sua empresa. Ao tomar medidas para reduzir riscos e melhorar a segurança, você pode proteger sua empresa de batalhas legais e manter uma reputação positiva no mercado.
Maior foco no trabalho: Ao priorizar a segurança da frota, você cria uma cultura que incentiva seus funcionários a tomarem precauções extras em suas tarefas. Isso pode ajudar a manter todos na sua organização mais seguros e focados na tarefa em questão.
Menos suposições: com uma estratégia de risco implementada, você pode prever e prevenir possíveis problemas antes que eles aconteçam. Isso ajuda você a tomar decisões mais informadas, levando a melhores resultados para o seu negócio.

Por que a gestão de riscos da frota é importante?

É relatado que o mercado de software de gestão de risco foi avaliado em 27,80 mil milhões de dólares há apenas dois anos, em 2021, e agora está previsto que atinja 86,53 mil milhões de dólares até 2030. Muitas empresas estão a alinhar-se com o investimento na segurança das suas frotas.

Se você ainda não está convencido de que sua empresa precisa de um gestor de risco de frota, aqui estão alguns aspectos importantes que podem fazer você repensar sua abordagem. Os gerentes de risco ajudam:

Reduza custos – Ao prevenir acidentes, paralisações de veículos e questões legais, o gerenciamento de riscos de frota pode economizar dinheiro para sua empresa a longo prazo. Também ajuda a otimizar seus recursos e alocá-los para outras prioridades.

Melhore a segurança dos condutores – A gestão de riscos da frota ajuda-o a promover uma cultura de segurança em primeiro lugar na sua organização, reduzindo o risco de acidentes e lesões. Isto também pode levar à redução dos prémios de seguro e a um perfil de risco mais favorável.

Melhore a produtividade – Ao minimizar as interrupções operacionais, a gestão de riscos da frota pode melhorar o desempenho e a produtividade da sua frota, levando a maiores poupanças e a uma melhor alocação de recursos.

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Áreas focadas pela gestão de riscos

A gestão de riscos de frota abrange uma ampla gama de áreas relacionadas à operação de uma frota de veículos. Aqui estão cinco áreas que o gerenciamento de risco da frota cobre:

Segurança do motorista

Isto envolve a implementação de políticas e procedimentos de segurança para promover a segurança do condutor e reduzir o risco de acidentes. Isso pode incluir treinamento de motoristas, monitoramento do comportamento do motorista e implementação de tecnologia telemática para monitorar o desempenho do motorista com câmeras de IA e alertas sonoros.

O monitoramento dos motoristas por meio de dados telemáticos pode fornecer insights comportamentais, como utilização não autorizada, frenagem tardia ou excesso de velocidade. Isso pode então ser resolvido por meio de treinamento para uma direção segura e resultar na melhoria drástica da segurança da frota e do motorista.
Gestão de seguros e sinistros:

A gestão de risco da frota inclui o gerenciamento de apólices de seguro e processos de sinistros para minimizar o risco financeiro do negócio. Isso pode incluir trabalhar com seguradoras para garantir cobertura adequada e gerenciar processos de sinistros para minimizar o tempo de inatividade e os custos.

Os gestores de frota revisam regularmente os termos de suas apólices com as seguradoras para garantir que a cobertura de seguro da frota esteja atualizada e alinhada com as necessidades do negócio. Isto ajuda a explorar oportunidades para otimizar a cobertura e, ao mesmo tempo, minimizar custos.
Conformidade e regulamentos

Uma das maiores dores de cabeça que os gestores de frota enfrentam é acompanhar as regras que regem as operações da frota comercial e a documentação relacionada.

Os veículos da frota devem ser adequados à finalidade, inspecionados regularmente e seguir um cronograma de manutenção planejado. Todos os motoristas devem ser totalmente treinados para operar os veículos que lhes são atribuídos, estar plenamente conscientes das políticas de segurança da empresa e conhecer os regulamentos de conformidade mais amplos sob os quais ela opera. Além disso, os motoristas devem estar em boas condições de saúde e possuir carteira de habilitação válida para dirigir.
Manutenção de frota

A manutenção é uma parte vital da gestão de riscos da frota, pois afeta diretamente a segurança do motorista e a eficiência da frota. A gestão de riscos da frota envolve o desenvolvimento e implementação de cronogramas de manutenção, monitoramento do desempenho dos veículos e realização de inspeções regulares.

Com a tecnologia de frota, os gestores podem manter os seus veículos de forma eficiente, monitorizando os dados do motor, a pressão dos pneus e os sistemas de travagem, o que garante um desempenho ideal da frota e aumenta a longevidade do veículo.
Gestão de ativos

A gestão de riscos de frota envolve o gerenciamento de ativos da frota, incluindo veículos, equipamentos e instalações. Isso pode incluir o desenvolvimento de planos de gestão de ativos, o monitoramento do desempenho dos ativos e a implementação de estratégias para reduzir perdas ou danos aos ativos.

Tomemos como exemplo uma empresa de construção, os gestores supervisionam uma frota de escavadoras, bulldozers, carregadores, etc. e podem monitorizar com precisão a utilização de cada equipamento e identificar tempos de inatividade incomuns ou ativos subutilizados.
Telemática e tecnologia GPS:

A utilização da telemática e da tecnologia pode ajudar os gestores de frota a identificar riscos potenciais, monitorizar o comportamento dos condutores e melhorar o desempenho geral da frota. Isso inclui rastreamento por GPS, scorecards de motoristas e monitoramento em tempo real dos dados do veículo.

Os gestores de frota podem utilizar este tipo de tecnologia para melhorar a visibilidade dos equipamentos, vendo a localização em tempo real dos seus ativos sem depender dos seus motoristas para os informar sobre o seu paradeiro.

Riscos diários da frota

No mundo da mitigação de riscos, cada dia traz o seu próprio conjunto de desafios. Desde acidentes inesperados até ao aumento dos custos de combustível, estar consciente destes riscos diários é o primeiro passo para o desenvolvimento de estratégias que possam superar estes desafios.

Aqui estão alguns riscos potenciais para a frota que você pode encontrar:

Colisões de veículos e outros acidentes
Reparos caros em veículos
Lesões e mortes de motoristas e motoristas
Responsabilidades legais, médicas e outras
Danos materiais e patrimoniais
Multas e outras penalidades por violação de regulamentos
Furtos de veículos e assaltos em rodovias
Veículos pegando fogo (por exemplo, ao transportar itens altamente inflamáveis)
Perda e danos de carga
Roubo e vandalismo
Seguro e responsabilidade

Esta longa lista ainda não cobre toda a extensão que os gestores de risco da frota têm de supervisionar e controlar. Dependendo de indústrias específicas, como a alimentar e a farmacêutica, os gestores de risco deparam-se com elementos únicos que têm de cuidar para garantir que tudo corra bem diariamente.

Felizmente, os sistemas de gestão de frota estão equipados para ajudar.

Como os sistemas de gestão de frota mantêm os riscos sob controle

Tecnologia avançada, como a telemática inteligente da Cartrack Moçambique, deu às frotas a capacidade de aproveitar milhões de pontos de dados para tomar melhores decisões na gestão de riscos. Os gerentes podem empregar uma variedade de telemática para reduzir riscos e tornar as operações mais seguras e eficientes.

A gestão de frotas pode ser uma solução eficaz para manter os riscos da frota sob controlo por vários motivos:

Telemática: A tecnologia telemática utiliza rastreamento GPS e outros sensores para coletar dados sobre o desempenho do veículo, comportamento do motorista e outras métricas importantes. Os gestores de frota podem utilizar estes dados para identificar áreas de risco, como excesso de velocidade ou condução agressiva, e implementar estratégias para melhorar o comportamento do condutor e reduzir acidentes.

Tomada de decisões baseada em dados: A gestão de frotas depende de dados para tomar decisões informadas sobre a gestão de riscos. Ao recolher e analisar dados sobre o comportamento dos condutores, o desempenho dos veículos e outras métricas importantes, os gestores de frota podem identificar áreas de risco e desenvolver soluções específicas para as resolver, bem como acompanhar melhorias ao longo do tempo.

Abordagem proativa: A gestão de frotas adota uma abordagem proativa à gestão de riscos, o que significa que potenciais problemas são identificados e resolvidos antes de se tornarem problemas graves. Ao implementar programas de manutenção preventiva, formação em segurança dos motoristas e outras medidas proativas, os gestores de frota podem reduzir a probabilidade de acidentes e avarias.

‍Conformidade: As soluções de gestão de frota podem ajudar os gestores de frota a garantir a conformidade com os requisitos regulamentares relacionados à segurança e manutenção dos veículos. Mantendo-se atualizados com as regulamentações mais recentes e implementando estratégias para atender a esses requisitos, os gestores de frota podem reduzir o risco de multas, penalidades e outras questões legais.

Dispositivos adicionais incluem:

Os dispositivos de rastreamento GPS oferecem rastreamento de localização em tempo real e outros dados do veículo em ativos motorizados e não motorizados. Eles também suportam melhores decisões de rota com base nas informações mais recentes sobre estradas, clima e condições de tráfego
Os ELDs (Dispositivos de Registro Eletrônico) oferecem às frotas a capacidade de coletar e transmitir relatórios necessários para atender aos mandatos de conformidade
As câmeras do painel oferecem imagens/filmagens em tempo real do que está acontecendo dentro e fora de um veículo
Os cartões de combustível dão aos gestores controle sobre quando e onde o combustível é comprado e por qual motorista

O segredo final revelado: tecnologia de frota Cartrack Moçambique

Com o número cada vez maior de veículos nas estradas, a gestão de riscos da frota tornou-se mais difícil de gerir.

A Cartrack Moçambique fornece tecnologia e serviços concebidos para ajudar os gestores de frota a facilitar este processo com as suas soluções de frota.

Monitorização em tempo real: Com unidades de localização instaladas e a plataforma de gestão de frotas da Cartrack Moçambique, a tecnologia de localização de veículos permite que os gestores de frota permaneçam sempre ligados à sua frota com localização precisa do veículo e notificações instantâneas. Cartrack Moçambique também oferece um recurso Geofence que permite definir limites virtuais em torno de áreas e receber alertas em tempo real sempre que seu veículo entrar ou sair dessas áreas.

Análise do comportamento do condutor: A tecnologia da Cartrack Moçambique também inclui análise do comportamento do condutor através de relatórios de scorecard do condutor que indicam comportamentos de condução inseguros, como excesso de velocidade, travagem e viragem, e câmaras de IA com alertas de áudio na cabine que disparam quando os condutores mostram sinais de fadiga ou distração. Isto pode ajudar os gestores de frota a fornecer formação e coaching direcionados aos condutores desfocados, melhorando, em última análise, a segurança do condutor e reduzindo o risco de acidentes.

Rastreamento de manutenção: O sistema de gerenciamento de frota da Cartrack Moçambique monitora a quilometragem de cada veículo, horas de motor e intervalos de tempo entre serviços para ajudar a garantir que os veículos sejam mantidos adequadamente e atendidos dentro do cronograma. Os gerentes são informados sobre o serviço do veículo que se aproxima por meio de lembretes gerados automaticamente quando um veículo atinge seu limite de manutenção. Isso pode reduzir o risco de quebras e outros problemas que levam ao tempo de inatividade.

‍Gestão de acidentes: Em caso de acidente, a tecnologia telemática da Cartrack Moçambique pode detectar impactos repentinos ou colisões e enviar instantaneamente uma notificação do evento aos gestores de frota, enquanto as suas unidades de localização ajudam ainda mais, localizando rapidamente o veículo e solicitando uma resposta rápida para enviar pessoal de emergência. ao incidente. Isso pode ajudar a salvar a vida do motorista e reduzir o risco de danos a outros motoristas e ao seu veículo.

Permaneça em conformidade: gerencie e automatize facilmente sua conformidade regulatória em todas as suas operações com estas ferramentas Cartrack:

Rastreamento de tempo: permite monitorar o trabalho do motorista e os tempos de pausa, evitando a operação do veículo caso o motorista não faça o intervalo completo, garantindo que os motoristas tenham os períodos de descanso necessários.
Gerenciamento automatizado de conformidade: automatize a conformidade regulatória e rastreie os requisitos da frota, como seguros, licenças e contratos, por meio de lembretes Cartrack Moçambique.
Gerenciamento automatizado de conformidade: automatize a conformidade regulatória e rastreie os requisitos da frota, como seguros, licenças e contratos, por meio de lembretes Cartrack Moçambique.

Sensores especializados: A Cartrack Moçambique oferece uma gama de sensores especializados que atendem a diversas indústrias. Com sensores como diagnóstico de veículos CANBus, monitoramento de portas de carga, monitoramento de temperatura e sensores de pressão de assento, Cartrack Moçambique capacita vários setores como transporte, logística, construção, segurança e produtos perecíveis para aumentar a eficiência, segurança e proteção.

Todos estes recursos e serviços inteligentes da Catrack ajudam os gestores de frota a ficarem mais atentos a potenciais eventos de risco e a aliviar ou pelo menos diminuir o seu stress diário com soluções de gestão de frota de primeira linha que podem ajudar a identificar e mitigar riscos e manter as suas frotas a funcionar de forma segura e eficiente.

Uma empresa de gestão de frotas que pode reduzir os riscos da frota

Procurando uma solução confiável para ajudar a gerenciar e mitigar os riscos da frota? Cartrack Moçambique oferece um conjunto abrangente de serviços de telemática e gestão de frotas que podem ajudar a manter os seus veículos, condutores e bens seguros e protegidos.

Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre como podemos ajudar sua empresa!