9 Passos para ser um Gerente de Frota de Sucesso
É preciso mais do que um certificado, um traje inteligente e uma prancheta para gerenciar uma frota. Depois de ler este artigo, você estará munido de todas as ferramentas e conhecimentos necessários para se tornar um grande gestor de frota.
Há muita coisa acontecendo nos bastidores quando se trata de mover um produto de seu depósito para o veículo que o transporta e, finalmente, para seu destino final. Para garantir que todo esse processo ocorra sem problemas, um gerente de frota bem-sucedido precisa ficar de olho em cada detalhe o dia todo, toda semana, com a tecnologia de gerenciamento de frota.
Neste artigo, você irá:
- Descubra quem são os gerentes de frota e o que é preciso para se tornar um
- Descubra as nove habilidades que todo gerente de frota precisa para ter sucesso
- Compreender as responsabilidades e deveres de um gerente de frota
- Descompacte cinco maneiras pelas quais os gerentes de frota reduzem o consumo de combustível e economizam dinheiro
- Saiba como as soluções e recursos de gerenciamento de frota da Cartrack Moçambique podem ajudá-lo a gerenciar sua frota
Qual é a descrição do trabalho de um gerente de frota?
Um gerente de frota ou transporte é uma pessoa responsável pelas frotas de uma empresa. Eles são responsáveis por supervisionar as operações de gerenciamento de ativos da frota dentro da organização e supervisionar cada etapa, desde a contratação até a manutenção da produtividade da frota e tudo mais com a tecnologia da frota.
Os gerentes de frota são o braço direito do negócio, eles auxiliam nas várias tarefas e dificuldades que sua frota pode enfrentar enquanto está na estrada ou no local. Eles também desenvolvem regulamentos baseados em requisitos organizacionais para lidar com a utilização do carro, comportamento do motorista e horários do motorista.
Tudo isso e muito mais, para garantir que uma empresa opere de forma eficaz, segura e legal.
Maneiras de se tornar um bom gerente de frota
Tempo é uma coisa que um gerente de frota não tem muito, então vamos direto ao assunto. Aqui estão todas as informações que você precisa para se tornar um bom gerente de frota:
- Ganhar conhecimento
Tornar-se um gerente de transpiração geralmente requer um diploma em um campo relevante, como administração de empresas ou logística, mas mesmo com um diploma em vigor, você ainda pode obter mais informações com cursos de educação continuada. Na África do Sul, o gerenciamento de transporte é oferecido na UNISA e a UCT tem o Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos disponível. Nos EUA, a NAFA oferece os programas Certified Automotive Fleet Manager (CAFM) e Certified Automotive Fleet Specialist (CAFS). Estes podem ser encontrados na maioria das instalações de ensino superior em todo o mundo. - Obter experiência
Se você não é do tipo acadêmico, mas ainda deseja se tornar um gerente de frota, um estágio é o caminho a percorrer. Essa maneira prática de fazer as coisas dá a você a chance de aprender rapidamente no trabalho e, ao mesmo tempo, ganhar um salário pelo seu trabalho árduo. Procurar um mentor também irá orientar e ajudá-lo a ganhar experiência gratuita e os conhecimentos essenciais necessários para usar um sistema de gerenciamento de frota. Juntar-se a uma organização por alguns meses fornece informações valiosas sobre o setor em que você deseja trabalhar. - Estar conectado
Outra excelente maneira de melhorar seus conhecimentos e habilidades é participando de conferências ou workshops e networking. Aprender e desenvolver suas habilidades para se adequar a este trabalho é um bom começo, mas o networking com pessoas trará a você mais algumas oportunidades às quais você talvez não tivesse acesso antes. Participe de reuniões nacionais de gerenciamento de frotas, participe de associações do setor de frotas e faça networking com colegas e fornecedores para maximizar as oportunidades de networking.
9 dicas fáceis que você precisa para se tornar um gerente de frota de sucesso
- Boa liderança
Só porque você tem o título de gerenciar motoristas não significa que eles seguirão suas ordens ou até mesmo ouvirão. Um bom líder inspira confiança em seus motoristas para seguir a liderança de seus gerentes e confiar que as decisões tomadas irão melhorar sua ética de trabalho. - Comunique-se como um profissional
Existem muitos tipos de comunicação diferentes e você deve escolher o mais adequado para sua frota. Certifique-se de que sua mensagem seja clara e que sua equipe o entenda. Encontrar esse ponto ideal na comunicação com toda a sua frota é uma habilidade que poucos gerentes dominam e muitos outros ainda estão tentando aperfeiçoar. - Conhecimento digital
Um pouco de assistência digital é sempre necessária, especialmente se você estiver gerenciando uma grande frota e tiver que acompanhar diariamente os ativos e as informações coletadas. Sistemas de rastreamento e telemática podem ajudar a contabilizar todos os seus veículos e fornecer diagnósticos completos para cada um. Enquanto as plataformas de gerenciamento de frota auxiliam no financiamento, utilização de veículos, relatórios de veículos, gerenciamento de funcionários e muito mais. Isso melhora o tempo de processamento e libera tempo para outras tarefas. - Multitarefa
Ser capaz de pensar por conta própria significa ter a capacidade de realizar várias tarefas e acompanhar todas as suas responsabilidades, como programar o tempo de inatividade do veículo, verificar a disponibilidade do motorista, classificar multas por excesso de velocidade, gerenciar a logística da frota etc. ser capaz de rapidamente se adaptar, controlar e acompanhar o negócio e seu crescimento. - Gestão orçamentária
Os gerentes de frota são obrigados a criar orçamentos de vez em quando, o que significa que você deve ser capaz de administrar uma frota eficiente e fornecer serviços de alta qualidade com financiamento mínimo. Você precisa ter uma compreensão profunda do negócio, do setor e das condições econômicas atuais para tomar decisões financeiras que beneficiem o negócio. Leve em consideração os índices de trabalho de seus funcionários e as horas que eles trabalharam semanalmente/mensalmente, pois não importa o quanto as finanças estejam apertadas, pagar os salários dos motoristas em dia deve ser uma prioridade. - Adaptabilidade
Como gerente de frota, você está informado sobre a tomada de decisões de gerenciamento de frota, desde seus motoristas até seus veículos. Essa mudança de ritmo requer uma mente afiada e pensamento rápido. Você precisa se adaptar para gerenciar vários motoristas e veículos, mantendo-se em dia com a legislação e os softwares de gestão de veículos. Se algo der errado com uma entrega, como um acidente, os gerentes devem agir rapidamente, se comunicar com o cliente, garantir que o motorista esteja seguro e enviar outro veículo para concluir a entrega, se possível. - Gestão de negócios
Boa comunicação e construção de relações de confiança não se estendem apenas à sua frota. Conhecer as políticas da empresa e do motorista, manter-se atualizado com os requisitos regulamentares e manter relações de colaboração com as partes interessadas internas e externas ajudará sua empresa a evitar multas e garantir a máxima segurança. Dependendo do setor em que você atua, conhecer leis e legislações específicas sobre o transporte de determinados produtos, como carnes ou produtos farmacêuticos, é importante para evitar danos ou deterioração de mercadorias. - Faça da segurança uma prioridade
Desenvolver uma cultura de segurança dentro da frota pode reduzir a responsabilidade da empresa e melhorar as medidas de segurança nos locais de trabalho. Os gerentes podem aumentar a segurança com recursos como cartões de pontuação do motorista, que mostram com que segurança os funcionários dirigem, monitorando comportamentos de alto risco, como acelerações bruscas, curvas e frenagens. Além disso, câmeras ao vivo alimentadas por IA equipadas com alertas em tempo real na cabine podem garantir que os motoristas estejam focados, não cansados ou distraídos para ajudar a prevenir acidentes e aumentar a responsabilidade. - Elevar os padrões de desempenho e tornar-se orientado por métricas
Atingir as metas de negócios significa acompanhar as métricas da frota e o progresso de sua frota. Os gerentes estão sempre olhando para os números por meio da tecnologia de rastreamento de frota GPS para ficar de olho no desempenho do veículo, revisar relatórios de diagnóstico da frota ou monitorar o uso de ativos para tomar decisões econômicas e ver se os principais elementos da frota podem ser melhorados.
Tarefas e responsabilidades do gestor de frota
O trabalho geral das operações da frota é manter os custos baixos, minimizar o consumo de combustível e maximizar a produtividade, enquanto supervisiona com sucesso uma frota.
Além disso, os gestores de frota garantem que todos os aspectos legais sejam atendidos, eles devem ser informados sobre todas as questões legais relacionadas à sua frota no momento em que ocorrem. Isso inclui multas por excesso de velocidade, discos de licença expirados ou acidentes. Se esses problemas legais passarem despercebidos ou não forem comunicados, as operações e entregas podem ser interrompidas ou, no mínimo, desacelerar devido ao dispendioso tempo de inatividade do veículo.
Aqui estão cinco maneiras simples pelas quais os gerentes de frota podem reduzir custos e manter tudo dentro do orçamento:
- Rastreie o comportamento do motorista
A maneira como os motoristas operam veículos e caminhões tem uma enorme influência na economia de combustível e na longevidade do veículo. O software de gerenciamento de frota facilita o rastreamento do comportamento do motorista, registrando vários eventos de risco, como frenagens bruscas, curvas e excesso de velocidade, além de monitorar o comportamento do motorista ao volante por meio de câmeras instaladas. Isso ajuda na conscientização do motorista, diminuindo a marcha lenta e outros comportamentos de queima de combustível. - Renovação da frota
Em uma frota, à medida que os veículos envelhecem, o custo de manutenção aumenta. Para combater as visitas frequentes à garagem e a substituição constante de peças, os gerentes de frota precisam acompanhar os planos de serviço e manutenção de cada veículo ou optar por substituir seus veículos a cada poucos anos, pois os veículos novos são mais acessíveis a longo prazo e ajudarão a garantir que a produção funcione sem problemas ocorrendo. - Tamanho certo
Isso significa liberar veículos não utilizados ou impróprios em sua frota. Com o número reduzido de veículos, os gerentes podem se concentrar em otimizar o uso do veículo, economizar combustível, reduzir as emissões e, por fim, economizar dinheiro em combustível e manutenção do veículo. - Software de otimização de rota
Este software é um recurso que leva em consideração informações como tempo de viagem e distância e fornece várias opções de rota mais curtas e que consomem menos combustível. Esse recurso é usado principalmente ao entregar em vários locais na mesma área. Ele torna o processo de entrega mais eficiente, evitando desvios e ajudando os motoristas a reduzir o tempo na estrada e entregar as encomendas no horário agendado ou até antes. - Utilize veículos eletrônicos em sua frota
Operar uma frota em países que costumam ter falta de energia, como a África do Sul, pode tornar o uso de veículos elétricos uma desvantagem, mas, na verdade, o custo dos veículos elétricos é muito mais barato do que os veículos que dependem de combustível, especialmente em relação aos custos de manutenção e Serviços. Recarregar esses veículos é mais acessível a longo prazo do que pagar pelo combustível, especialmente com os preços cada vez maiores dos combustíveis.
Por trás de cada frota bem gerida está um gestor de frota eficaz e um sistema de gestão de frota decente. A Cartrack Moçambique ajuda os gerentes de sucesso a supervisionar com eficiência uma frota de qualquer tamanho com soluções de gerenciamento de frota por meio de recursos confiáveis da Cartrack e em seu sistema de rastreamento.
Você está a poucos cliques de ser equipado com serviços de gerenciamento de frota líderes do setor e econômicos. Obtenha um orçamento gratuito e visite a Cartrack Moçambique para obter mais informações e dicas.
